Coordinateur Service Client - Chanteloup-en-Brie, France - Supplay

Supplay
Supplay
Entreprise vérifiée
Chanteloup-en-Brie, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients un profil Coordinateur service client ( H/F ).

Les missions:
Missions principales:

- Être référent du collaborateur sur les problématiques rencontrées
- Être un pilote métiers sur certains projets
- Suivre les Principaux KPI au quotidien (QS, DMT...)
- Gérer le portefeuille commandes (commandes bloquées/non allouées...)
- Suivre le capacitaire au quotidien
- Être en soutien de l'équipe supervision sur différents sujets métiers
- Participer à certaines réunions internes voir externes sur différentes thématiques
- Gérer des campagnes de ventes actives via des appels sortants en respectant la politique commerciale du client et les objectifs de vente préalablement fixés

Prise de poste : Dès que possible

Horaires : 08h30-16h30 // 09h30-17h30

Pré requis : Excel, outils informatiques, expérience de coordinateur avec du management d'équipe.

**Description du profil**:
1er expérience de management.
A l'aise sur Excel.
2 ans expérience en call center
Bon relationnel
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