Directeur/Directrice adjoint(e) DGLP H/F - Perpignan, France - Infodis

Description

Workyn est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de
l'immobilier sur l'ensemble des fonctions corporate et opérationnelles.

Nous accompagnons nos candidats afin de les mettre en relation avec les
meilleures entreprises du secteur

Nous recherchons pour notre client, bailleur social perpignanais, un(e) :

Directeur/Directrice adjoint(e) DGLP H/F

Adjoint au Directeur de la DGLP et sous la hiérarchie de la Directrice de
la Gestion Locative et de la Proximité, vous aurez en charge le management
de la mission vente, du service contentieux et du service de gestion
locative et qualité de service.

Vous aurez comme principales missions :

* Encadrement du service gestion locative et qualité de service, ainsi
que du service contentieux.
* Piloter la mise en place de la stratégie de commercialisation des
logements vacants et suivi des actions : maîtriser le taux de la
vacance et des délais de relocation. (Habitations et commerces)
* Proposer et mettre en oeuvre une stratégie pour le contentieux et le
traitement des impayés, optimiser la baisse des impayés.
* Assurer un rôle de représentation de l'organisme auprès des
prestataires et des partenaires.
* Sur délégation de la directrice : participer ou piloter des projets
transversaux de la Direction.
* Assurer une veille réglementaire et juridique sur les domaines
d'activité de la direction.
* Assurer le rôle de référent auprès de la DSI sur les questions de
gestion locative pour optimiser le paramétrage de l'ERP et le
traitement des outils IS.
* Assurer la maintenance et l'amélioration des outils digitaux de
commercialisation, et contribuer à définir la stratégie d'utilisation
de ces outils en appui de l'ensemble du Service.
* Optimiser la gestion de la relation client en s'assurant de la
qualité du service rendu et du respect des engagements pris auprès
des différentes instances et des collectivités locales
* Piloter la gestion administrative des logements, optimiser les
recettes, les coûts de fonctionnement et les charges.
* Participer à l'élaboration du budget de la Direction .
* Travailler en transversalité avec les autres directions de
l'organisme (patrimoine, développement social et urbain)
* Pilotage d'études et de projets transverses :
* Analyser, compiler et synthétiser efficacement des documents et des
données
* Piloter des études et participer aux réflexions concernant
l'évolution du secteur d'activité et des métiers de la gestion
locative : gestion en flux, intermédiation locative, ...
* Initier des projets transverses et piloter leur déploiement
(concession parkings) Être garant de la qualité des chiffres,
indicateurs et remontées reportées.
* Produire des analyses apportant un éclairage sur les activités de la
direction Participer à la réalisation des procédures et modes
opératoires
* Contribuer au contrôle interne de la Direction.
* Participe au pilotage des démarches de certification (Qualibail,
ISO9001), d'accréditation ou de labellisation spécifiques (Habitat
Senior Services, Quali'Hlm).
* Mettre en place des mode-opératoires et des procédures.
* Assurer le remplacement de la Directrice de la DGLP en son absence.

VOTRE PROFIL :

Savoir faire :

* Réglementation HLM Droit de l'immobilier
* Ecosystème du logement social Marché de l'immobilier
* Gestion budgétaire
* Procédure d'attribution des logements Techniques du management
* Relations publiques
* Connaissances au plan technique (entretien du patrimoine, pathologie
du bâtiment, sécurité)
* Outils bureautiques classiques (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
Capacité à rédiger des comptes rendus
* Capacité à travailler en transversalité

Alors ce poste est fait pour vous