Agent de Relation Clientèle - Bailly-Romainvilliers, France - Marriott's Village d'Ile de France
il y a 1 semaine
Description
**Description du poste**Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature Marriott's Village d'Ile-de-France est un havre de paix. Unique parmi les centres de villégiature situés près de Disneyland Paris, notre établissement propose des maisons individuelles à une, deux et trois chambres idéales pour les familles.
**Description des missions**:
Nous recherchons un(e) guest relation H/F en CDI Rattaché(e) au Responsable Réception, vous serez en charge de:
- Accueil des clients et leurs familles.
- Gérer les demandes et les plaintes des clients
- Délivrer un service de haute qualité pour rendre inoubliable l'expérience de vacances.
- Cette fonction est en contact direct et constant avec les clients et nécessitera une grande polyvalence
- Assister le manager dans diverses tâches précisées dans les fonctions générales
**Profil recherché**:
Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an à un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre service à la clientèle et votre rigueur.
Vous êtes disponible les weeks-end et jours fériés.
Vous parlez couramment anglais et arabe.
La connaissance de l'environnement du tourisme et de l'hotellerie serait un plus
**Rémunération et avantages**:
- 2000€ brut par mois
- 13 ème mois au prorata de votre présence sur l'année
- Prime d'habillage
- Election du meilleur salarié du mois
- Carte / tickets restaurant de 9 euros par jour travaillé
- Mutuelle et prévoyance pris en charge à 60 % par l'employeur
- Remboursement du titre de transport à 50 %
- Avantage de notre CSE
- Tarif préférentiel sur les réservations au sein de notre groupe dans le monde
- Accès à nos installations (piscine intérieure et exterérieur, jaccuzi, hamam/sauna et salle de sport)
- Marriott Vacation Worldwide_ _est reconnu meilleur employeur Kicentric 2021._ _Il favorise l'égalité des chances et s'est engagé à employer une main d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive_
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
Question(s) de présélection:
- Acceptez-vous de travailler les weekends et jours fériés ?
- Acceptez-vous le salaire de 2000€ bruts mensuels sur 13 mois ?
Langue:
- Anglais (Requis)
- Arabe du Moyen-Orient (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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