Alternance Assistant City Manager - Rouen, France - La conciergerie des cent clochers partenaire Luckey By Airbnb

Description

de poste

Rejoins notre conciergerie, pour assister l'équipe basé à Rouen et sa périphérie.

LES MISSIONS

En fonction de tes compétences et de tes appétences, tu pourras intervenir sur:

- L'activité opérationnelle
- Gestion des arrivées et des départs à distance (Checkin - Checkout)
- Vérification des logements avant les arrivées (Gouvernant(e) )
- Venir en aide aux équipes de ménage en période de rush
- Gestion des divers problèmes techniques
- Gestion du Guest relation (service voyageurs)
- Assister au rdv client
- Onboarder les annonces
- Mise en place d'objectifs pour les équipes
- Manager et recruter les équipes de ménage

TOI...
- Tu es un couteau
- suisse, tu aimes quand ça bouge, qu'aucune journée ne se ressemble mais tu apprécies aussi te poser, et prendre de la hauteur pour imaginer de nouvelles façons de faire
- Tu es pragmatique et aime résoudre des problèmes
- Tu as le sens du service et accordes de l'importance à ce que les choses soient bien faites
- Tu aimes être au contact des autres : avec les voyageurs, les prestataires de ménage, les propriétaires (investisseurs, particuliers...)
- Tu es à l'aise en anglais (nécessaire pour les échanges avec les voyageurs)

TON ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Une partie du travail sera en télétravail. Des interventions / visites de logements sont à prévoir sur l'ensemble de la ville de Rouen

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Pourboires

Question(s) de présélection:

- Avez vous un véhicule

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride Rouen)