Responsable opérationnel IT - Lille - MEOTEC

    MEOTEC
    MEOTEC Lille

    il y a 1 semaine

    Description

    Alternante en Ressources Humaines et Recrutement


    Responsable Opérationnel – Centre de Services Informatique de Proximité (H/F)

    CDI – Expérience confirmée (10 ans minimum)

    Votre mission

    Vous piloterez opérationnellement un centre de services d'informatique de proximité composé d'une quinzaine d'informaticiens.

    Sous la gouvernance d'un Directeur de projet, et en collaboration avec un Team Leader, vous serez garant du respect des engagements de service et de la satisfaction client.

    Votre objectif : hausser le niveau de pilotage en structurant les processus qualité, en développant l'industrialisation et en renforçant le socle documentaire du service.

    Vos responsabilités

    • Assurer le pilotage opérationnel du service et le suivi des engagements (SLA, qualité, performance).
    • Encadrer, animer et accompagner une équipe d'environ 15 techniciens de proximité.
    • Définir, rédiger et faire appliquer les processus qualité et les plans d'amélioration continue.
    • Garantir un reporting clair et pertinent à destination du client et de la direction.
    • Entretenir une relation de confiance avec le client, en apportant une véritable valeur ajoutée opérationnelle.
    • Expérience solide (10 ans minimum) en pilotage de services informatiques à engagements.
    • Maîtrise des plans qualité et de la mise en place de process opérationnels structurés.
    • Leadership reconnu et expérience en management d'équipe (15 personnes environ).
    • Excellentes compétences rédactionnelles et sens de la communication.
    • Esprit multi-tâche, rigueur et capacité à travailler sous pression.

    Poste basé principalement à Amiens, avec déplacements réguliers sur Lille (Hauts-de-France).


    #J-18808-Ljbffr

  • Responsable opérationnel HSE

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Lille 45.000 € - 50.000 € (EUR)

    Pilotez y desarrollen la actividad Performance HSE sobre su sector en animando su equipo de técnicos. · Animez su équipe de techniciens par des points quotidiens, réunions et entretiens d'évaluations. · Assurez l'assistance technique et la montée en compétences de votre équipe. · ...

  • Responsable Assurance Qualité Opérationnelle

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Greater Lille Metropolitan Area

    Nosotros estamos buscando un Responsable Assurance Qualité Opérationnelle para reforzar nuestro departamento de calidad. · ...

  • Responsable Opérationnel Zone Aval

    il y a 1 jour

    Réservé aux membres inscrits Lille

    Le damos la bienvenida a Danone France donde nos esforzamos por ser mejores para el mundo. · Danone France busca un Responsable Opérationnel Zone Aval H/F en misión o CDD. · Manager au quotidien son équipe pluridisciplinaire de 15 personnes sur le terrain (Opérateurs et Technicie ...

  • Responsable Opérationnel Zone Aval

    il y a 7 heures

    Réservé aux membres inscrits Lille, Hauts-de-

    Danone busca un Responsable Opérationnel para su sitio en Bailleul. · ...

  • Responsable Marketing Opérationnel

    il y a 4 semaines

    Réservé aux membres inscrits Wasquehal 44.000 € - 48.000 € (EUR)

    Vous êtes unique : c'est notre force. · d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire (animation d'un PAC en retail) · ...

  • Responsable Marketing Opérationnel

    il y a 4 semaines

    Réservé aux membres inscrits Wasquehal

    Rattaché(e) à Coralie, Directrice de la Marque et de la Communication, · votre rôle sera de co-construire le plan d'animation commercial et de coordonner auprès des différents services les actions de communication. · Vos responsabilités seront les suivantes :Co-construction et dé ...

  • Responsable Marketing Opérationnel

    il y a 4 semaines

    Réservé aux membres inscrits Wasquehal, Hauts-de-

    RougeGorge s'engage pour le bien-être des femmes. · Rejoindre RougeGorge c'est s'inscrire au sein d'un collectif passionné et engagé. Chez RougeGorge, vous serez porté par notre expertise corseterie, nos engagements pour les Femmes et notre forte ambition. ...

  • Responsable Technique et Opérationnel H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Lille ()

    Se busca un Responsable Técnico y Operacional para asegurar la calidad del servicio rendido, la fluidez de los procesos y el acompañamiento de los responsables de servicio y las equipos. · ...

  • Responsable opérationnelle H/F en restauration

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Lille ()

    +Ker Juliette busca un responsable operacional para gestionar su kiosque en Lille. · ++Assurer la production en service (crêpes, snacking, préparation) · Gérer les cadences, les pics d'activité et les imprévus · + · ,++Issu · e de la restauration terrain (cuisine, crêperie, snack ...

  • Responsable Marketing Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Réservé aux membres inscrits Villeneuve D'Ascq

    Rattachée à la Directrice Marketing France, vous aurez pour principales missions de : · - Accompagner la stratégie de marque sur le territoire national · - Suivre les plans medias et l'ensemble des leviers marketing 360° · Analyser et suivre les performances des campagnes et autr ...

  • Responsable risques opérationnels et contrôle permanent

    il y a 2 semaines

    Réservé aux membres inscrits Lille

    Chez EY, nous sommes « All in » pour façonner votre avenir en toute confiance. Ensemble, nous orienterons votre carrière selon vos aspirations. · ...

  • Responsable Opérationnel et Déploiement

    il y a 3 semaines

    Réservé aux membres inscrits Seclin, Hauts-de-

    Nous recrutons pour notre client un Responsable Opérationnel et Déploiement H/F. · Sous La Responsabilité Du Directeur Générale Et Dans Un Contexte De Forte Croissance, · Votre Mission Principale Est De Réussir Le Déploiement Des Nouveaux Clients, · Tout En Garantissant L'exploit ...

  • Responsable Opérationnel et Déploiement

    il y a 3 semaines

    Réservé aux membres inscrits Seclin

    ++Nous recrutons pour notre client un Responsable Opérationnel et Déploiement H/F. · Sous La Responsabilité Du Directeur Générale Et Dans Un Contexte De Forte Croissance, Votre Mission Principale Est De Réussir Le Déploiement Des Nouveaux Clients, · Veiller à la réactivité, la qu ...

  • Responsable ressources humaines opérationnel

    il y a 3 semaines

    Réservé aux membres inscrits Lesquin

    Nous sommes en recherche d'un Responsable Ressources Humaines Opérationnel pour notre région Hauts-de-France. · Pour réaliser ces missions, rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur des Ressources Humaines d'Auchan Retail Logistique et fonctionnellement au Directeur régional appr ...

  • Responsable risques opérationnels et contrôle permanent

    il y a 4 semaines

    Réservé aux membres inscrits Lille À temps plein

    Chez EY, nous sommes « All in » pour façonner votre avenir en toute confiance. Ensemble, nous orienterons votre carrière selon vos aspirations. · ...

  • Responsable Opérationnel de Compte F/H

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Marcq-en-Barœul, Hauts-de-

    Le responsable opérationnel de compte s'agit de la voix des clients au sein de Bouygues Telecom Business. · ...

  • Responsable Opérationnel Équipements Sous Pression H/F

    il y a 1 jour

    Réservé aux membres inscrits Lille

    Ayudar a desarrollar las habilidades dentro de una equipo humano dinámico contribuir al plan para prevenir los riesgos. · ...

  • Responsable Opérationnel de Compte F/H

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Marcq-en-Barœul

    Puesto: Responsable opérationnel de compte F/H · Chez Bouygues Télécom, vous apprécierez Un environnement de travail centré sur l'humain, · encourageant l'innovation, · pour la satisfaction des nos clients et collaborateurs. · Votre parcours professionnel vous a permis d'acquérir ...

  • Responsable Opérationnel Équipements Sous Pression H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Lille

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et maîtriser les risques ça vous tente ? · ...

  • Responsable Opérationnel Équipements Sous Pression H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Lille, Hauts-de-

    Apave busca un Responsable Opérationnel Équipements Sous Pression (H/F) para gestionar equipos de expertos en ESP. · Serán responsables de pilotar la actividad presión y materiales para agencias en Lille, Arras y Valenciennes. · ...

  • Responsable opérationnel maintenance H/F

    il y a 1 mois

    Réservé aux membres inscrits Lesquin, Hauts-de-

    Le responsable opérationnel maintenance assure la gestion des activités de maintenance dans le cadre des missions attribuées. Ses responsabilités incluent la coordination avec les équipes et prestataires pour assurer la réalisation des travaux. · ...

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