Responsable D'agence - Puteaux, France - Arcade
Description
Le groupe ARCADE (4000 salariés pour 70 millions de CA) recherche un(e) Responsable d'agence H/F pour une de ses agence de Paris.Rattaché(e) à la direction d'exploitation et en étroite collaboration avec les fonctions supports, vous avez la gestion d'une agence.
**Vos missions**:
**Exploitation**:
- Vous mettez en œuvre les organisations sur les sites (personnel horaires de travail, matériels, produits) en s'adaptant aux spécificités des clients
- Vous assurez en permanence le relationnel et la satisfaction Client
- Vous traitez les demandes ou réclamations clients
- Vous analysez les bilans d'agence avec la direction d'exploitation et mettez en place les plans d'action nécessaires
- Vous réalisez les devis
**Ressources humaines**:
- Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement
- Vous veillez à la bonne intégration des nouveaux embauchés
- Vous remontez les besoins de formation
- Vous veillez à la formation du personnel : habilitations et aptitudes à effectuer les travaux
- Vous êtes responsable du bon climat social
- Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie
- Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge de vos équipes
Vous êtes dynamique, organisé, rigoureux et possédez une volonté de satisfaire les clients.
Vous êtes fait(e) pour ce poste
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 3 600,00€ à 4 200,00€ par mois
Avantages:
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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