Teleconseiller (H/F) - Strasbourg, France - Adéquat

Adéquat

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre agence Adéquat recrute des TELECONSEILLERS H/F

Au sein d'un centre d'appels spécialisée dans la sécurité, vous intervenez sur les missions suivantes:

- Prendre en charge les appels concernant les intentions de résiliation et déménagements
- Mettre en œuvre les actions nécessaires pour retenir le client
- Propositions des services aux clients

Horaires:
Lundi au Vendredi : 9h-19h30 Samedi : 9h-18h

1/3 samedi travaillé environ

1 jour de repos en semaine si le samedi est travaillé

Mission intérim longue durée, possibilité d'embauche

Profil:
Niveau Bac ou Bac + 2 (type NRC / MUC / vente)

Expérience sur fonctions similaires dans le domaine du conseil ou du conseil à distance souhaitée
- Capacité d'adaptation
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Bonne gestion de l'outil informatique

Rémunération et avantages: 1787€ brut + 13ème mois + TR 9,25€
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au

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