Sales Force Administrator - Grenoble, France - ARaymond

ARaymond

Entreprise vérifiée

Grenoble, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sales force administrator (m/w/d)**INFORMATIQUE ET RÉSEAUX**

**DATE DE DÉBUT**

**LIEU**

Grenoble, France.**TYPE DE CONTRAT**

Contrat à durée indéterminée**TEMPS DE TRAVAIL**

Full timeChez ARaymond, nous imaginons des systèmes de fixation et d'assemblage de pointe pour les machines et les produits qui font avancer le monde.

Fondée en 1865 à Grenoble, notre siège historique, notre entreprise familiale est fière de son esprit d'innovation, qui l'a notamment poussée à inventer le bouton-pression.

Depuis plus de 158 ans, les valeurs humaines que nous prônons sont la clé de notre réussite et se reflètent dans notre modèle de leadership: le servant leadership - un management qui fait du bien-être et de l'autonomie des collaborateurs une priorité.

Aujourd'hui, nous employons plus de 8 000 personnes à travers 25 pays et sommes déterminés à servir d'exemple en matière de durabilité dans le secteur de la fixation et de l'assemblage.

Filiale Informatique de l'entreprise internationale ARaymond, Raynet (180 employés, 5 pays) définit et met en œuvre la politique informatique de l'ensemble des sociétés du réseau ARaymond. Raynet fournit à l'ensemble de l'entreprise une gamme de Services Informatiques la plus complète et innovante possible afin de proposer des solutions différenciantes à ses clients.

Rejoignez une entreprise qui sert vos ambitions

Vous ferez partie d'une équipe soudée et internationale qui vous soutiendra toujours. Vous serez valorisé(e) et respecté(e) pour le rôle que vous jouerez dans la réussite de l'entreprise, à chaque étape de votre carrière.

**JOB POSITION MISSION**

You will be part of a global IT organization and be responsible to implement and configure our Salesforce solution, enabling users from all our sites over the world to get the most of it.

**ROLES AND RESPONSIBILITIES**
- Manage Salesforce configuration changes including, but not limited to: Workflow, Process Builder, Flow, assignment rules, approval processes, fields, page layouts, dynamic layouts, custom settings, dashboards, reports
- Manage Salesforce users, public groups, profiles, permission sets, and other administrative responsibilities
- Ensure data quality (manage duplicates, improve date field fill rate, measure usage) and assist with data management (mass data updates to resolve issues or ensure data integrity)
- Work with stakeholders to understand business requirements and provide accurate reports & dashboards
- Ability to research and analyze the impact of changes on our Salesforce landscape (Salesforce Sales Cloud, CPQ)
- Maintain a good understanding of the business processes and their implementation
- Provide user support (user inquires that require troubleshooting including: function, usage, "how to", data quality, data structure, reporting, etc.)
- Understand our IT landscape to provide a 1st level of troubleshooting on interface issues
- Maintain the solution documentation
- Stay current on Salesforce new products, features and skills with ability to achieve relevant certifications when required

**EDUCATION AND EXPERIENCE REQUIRED**

Salesforce administration background

Experience working with Sales and Marketing teams / initiatives

Technical orientation, such as the ability to use data models, workflow diagrams, etc.

IT technical education or university degree

Ability to navigate on a global organization

**SKILLS REQUIRED**

Well organized, autonomous

Excellent verbal and written communication skills

End user experience focus and Customer service attitude

**LANGUAGES REQUIREMENT**

Fluent French and English required