Scrum Master Operations - Charenton-le-Pont, France - Groupe BPCE

Groupe BPCE

Entreprise vérifiée

Charenton-le-Pont, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**
BPCE_PAYMENT accompagne, grâce à son expertise reconnue dans le domaine du processing de la monétique et des flux de paiement, les banques et filiales du Groupe BPCE, ainsi qu'une clientèle externe composée d'établissements financiers et de prestataires de services de paiement. Premier à opérer Apple Pay, Samsung Pay et le paiement instantané en France et processeur des Banques Populaires et Caisses d'Epargne, premiers émetteurs de cartes Visa en Europe continentale, BPCE_PAYMENT gère plus de 20% des activités de processing des paiements en France.

**Poste et missions**

Au sein de la Business Unit Payment Processing Solutions, l'équipe « Compensation, règlements et services » pilote le système d'information de la Compensation et des règlements aux restitutions établissements, prend en charge des évolutions et des projets et assure la maintenance du SI BPCE Payments Services.

En qualité de Scrum Master Operations, vous êtes en charge du pilotage des sujets menés par les produits Contestations / Litiges et Services Operations. Vous êtes garant de l'atterrissage des versions (construction ,déploiement, recette, mise en production) en assurant la coordination avec l'ensemble des parties prenantes (équipes produits, éditeurs, métier, production applicative, SI externes, etc.)

Vos principales activités sont:

- Coordonner la mise en œuvre des solutions pour les produits SMC/Operations, s'assurer de l'alignement sur les objectifs, communiquer sur l'avancement ;
- Gestion des Backlogs Produits (suivi, affectation des tickets, reporting, indicateur de performance) ;
- Garantir le respect des phases projets (livrables, spécifications stratégie de recette, etc.) ;
- Garantir la mise à jour des référentiels documentaires fonctionnels ;
- Rédiger et partager les informations à l'oral comme à l'écrit ;
- Contribuer à la formation ou à la production de supports de communication.

**Profil et compétences requises**
De formation supérieure, vous avez acquis une solide expérience en Monétique d'au moins 10 années sur le domaine Monétique Opérations (impayés/contestations, restitutions établissement notamment comptables,). Vous justifiez de connaissances technico-fonctionnelles sur les protocoles d'échanges avec les schèmes (CB, VISA, Mastercard) et d'une expertise dans le pilotage de projets

Vous maîtrisez et appliquez les méthodes de gestion de projet, en les adaptant au contexte de chaque projet (Agile, Kanban, mixte).

Vous savez utiliser les outils de suivi projet et reporting (JIRA, Clarity).

Votre dynamisme, vos qualités relationnelles ainsi que votre sens de la diplomatie vous permettront de répondre de manière adaptée aux différents interlocuteurs.

Vous avez un esprit d'équipe et de partage, avec un bon niveau d'autonomie et de curiosité.

Le sens du détail et la rigueur font partie de vos qualités et vous savez faire preuve d'une bonne capacité d'adaptation.

Vous êtes reconnu pour une bonne expression orale et écrite.

Job Reference: BPCE_PAY00010