Receptionniste (H/F) - Loire-Authion, France - LA RESIDENCE SOCIALE

LA RESIDENCE SOCIALE

Entreprise vérifiée

Loire-Authion, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Réceptionniste en hôtellerie 3 étoiles

Le Château de Briançon à fait l'objet d'une rénovation en 2013 afin d'offrir aux visiteurs de belles chambres spacieuses. Le parc arboré offre un espace de promenade, de détente avec ses salons de jardins et sa forêt. Le site dispose d'un hôtel composé de 14 chambres offrant de grands volumes. Et d'un grand gîte dans les dépendances du Château.

Vos responsabilités
- **Missions principales **:_
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
- Planifier les réservations et l'occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
- Votre poste est principalement de l'après -midi mais vous effectuerez de temps en temps la réception du matin avec les petits-déjeuners et assurerez le check-out.
- **Missions Complémentaires **:_
- Vous devez être à l'aise avec le fait de soutenir le reste de l'équipe en participant aux ménages des espaces communs et des chambres.
- Vous participerez à certains de nos évènements (Made in Angers, halloween, paque, salon du livre )
- Pouvoir assurer le soir la remise en température et le service des plateau repas.
- **Compétences techniques et fonctionnelles**_
- Appliquer les procédures.
- Faire preuve de mémoire et d'organisation
- Passer avec aisance d'une langue à l'autre principalement l'anglais.
- Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies
- Savoir travailler en équipe et en bienveillance avec vos collègues.
- **Compétences relationnelles**_
- Manifester son intérêt pour le service
- Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique
- **Sécurité**_
- Exécuter les consignes en cas d'incendie
- Réagir en cas d'accident de personne
- Réagir en cas d'alerte

Votre profil
- **Aptitudes / Qualités**_
- Sens de l'accueil, du contact et de la qualité
- Bon niveau de culture générale
- Excellente présentation
- Sens de l'organisation
- Autonomie
- Adaptabilité

Notre offre

Profil « hôtellerie » souhaité ou le cas échéant profil de formation touristique

CDI : Contrat de 32h semaine.

Poste à pourvoir : entre le 20 janvier et le 5 février.

Semaine de 4 ou 5 jours.

Travail 1 weekend sur 2.

Notre structure dispose d'un CSE avec des avantages (cheque cadeaux à noël, chèques vacances )

8 semaines de congés par an.

Les heures de dimanche et de jours fériés sont majorées.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 650,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Mesures COVID-19:
Vaccin covid obligatoire

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail