Responsable Qualité - Bordeaux, France - GIB
Description
GIB entreprise à taille humaine, dynamique et ambitieuse œuvrant dans le domaine de la construction de maisons individuelles recherche dans le cadre de son développement un/e **Responsable Qualité.**Avec une vingtaine d'agences en Aquitaine et Occitanie, la société commercialise ses 2 marques de maisons individuelles en contrat de construction : GIB CONSTRUCTION et HEXHA CONSTRUCTION (spécialiste hors d'eau/hors d'air) ainsi que des projets de promotion immobilière.
Rattaché au directeur travaux, vous serez en charge de:
- Créer des documents de process et d'auto-contrôle en vue de la mise en place d'une démarche Qualité
- Etablir et rédiger des courriers en réponse aux clients dans le cadre de leur chantier (durée du chantier, réserves, GPA, SAV, expertises, etc.) tout en respectant le cadre réglementaire, contractuel et technique, ainsi que tout courrier à destination des experts, avocats, etc.
- Toutes demandes nécessaires à l'amélioration de la qualité générale des services avec pour objectif la satisfaction clients
- Suivre et accompagner les conducteurs de travaux pour les levées de réserves des chantiers livrés dans les meilleurs délais
- Effectuer les rdvs sur site avec les conducteurs de travaux, les clients, les experts et les artisans lors de l'ouverture d'une expertise chantier
- La mise en place de toutes les formations nécessaires (telle que PPSPS) pour les conducteurs de travaux, responsable Technique, Responsable Bureau d'Etudes et Directeur Travaux ainsi que tout service pouvant être concerné
Vous êtes autonome, avec un bon sens relationnel, de bonnes connaissances techniques, réglementaires, contractuelles et légales et vous êtes reconnu pour vos qualités organisationnelles et rédactionnelles.
1 expérience de 2 ans serait appréciée. Salaire et avantages motivants selon expérience.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 000,00€ à 3 500,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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