Conseiller Garantie - Nanterre, France - ADH
Description
**ANNONCE****Conseiller Garantie (H/F)**
Notre client est un acteur majeur des services pour le secteur automobile (conseil, formation, audit), auprès des constructeurs et des concessionnaires. Intervenant pour le compte d'un constructeur international de référence, en support du réseau de réparateurs agréés, il souhaite renforcer son équipe parisienne et recrute un(e):
**Conseiller Garantie (H/F)**
Intégré(e) à une équipe technique (6 personnes) détachée chez le constructeur, vous contrôlez les demandes de garantie avant travaux.
Vous êtes ainsi en charge de:
- Assurer le traitement de la garantie (analyse et validation) avant travaux
- Analyser et traiter les demandes d'autorisations préalables émises par le réseau de réparateurs agréés
- Demander des compléments d'information au réseau si nécessaire, via téléphone ou l'outil de gestion dédié
- Assister et renseigner le réseau dans ses demandes (hotline garantie)
- Participer à la mise en place et au suivi des actions techniques des véhicules
- Participer au reporting qualité sur les nouveaux produits, les actualités techniques
Poste en journée, en 37H, ouvert au télétravail (jusqu'à 2 jours/semaine)
Poste basé sur le secteur de Nanterre.
De formation technique automobile (ex : Bac Pro Mécanique Auto, BTS MAVA...), mécanicien(ne) ou technicien(ne) expérimenté(e) au sein d'un réseau de constructeur, vous avez de très bonnes connaissances techniques afin de pouvoir analyser les demandes de garantie et la véracité des réparations.
Vous êtes doté(e) d'une rigueur administrative, savez respecter les procédures et avez le souci du détail.
Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
La maîtrise de l'anglais technique est un plus.
Pour contact, adresser lettre et CV détaillé sous réf.
**I546**
à ADH - 17 Rue Crépet 69007 LYON
ANNONCE
Type d'emploi : CDI
Salaire : 35 000,00€ à 37 500,00€ par an
Avantages:
- Travail à domicile
Environnement de travail:
- Bureau
- En présentiel
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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