Chargé D'accueil - Paris, France - CNAV

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Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
CDITemps plein25K€ brut/anSur 14 moisAucune expérience exigéeAucun niveau d'étude exigéRetraite et gestion de la relation client

**Mission**:
Rattaché au responsable de l'Agence retraite, vous êtes chargé d'accueillir sur rendez-vous les assurés dans le cadre d'accueils personnalisés.

**Concrètement vos missions**:
Votre rôle auprès des assurés consiste principalement à:

- Répondre aux demandes d'informations générales dans le domaine de la législation retraite et de la protection sociale (autres régimes de base, régimes complémentaires,...) ;
- Délivrer les formulaires de demande de retraite ;
- Faire la promotion des services en ligne ;
- Réceptionner et vérifier les pièces administratives nécessaires en fonction de la situation de l'assuré ;
- Proposer un accueil sur rendez-vous avec un technicien conseil ;
- Prendre en charge les activités de back office (enregistrement des demandes, réponse aux courriers simples, numérisation de pièces, etc ).

**Profil**:
**Etes-vous notre prochain Chargé d'Accueil ?**

De formation Bac à Bac +2, vous disposez d'une première expérience dans la gestion de la relation clientèle en face à face et dans la gestion administrative de dossiers.Ce poste requiert des qualités d'écoute, d'aisance relationnelle, de diplomatie et de respect de la confidentialité. De plus, une bonne gestion des priorités est nécessaire pour répondre aux délais de traitement prescrits.

Enfin, votre autonomie, votre capacité à prendre des initiatives et à travailler en équipe conditionneront votre réussite sur ce poste et contribueront à la bonne dynamique de l'agence.
- En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent._

**Votre futur environnement de travail ?**

Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail collaboratif et engageant tourné vers l'innovation des pratiques

Intégrer la Cnav, c'est aussi pouvoir bénéficier:

- D'une organisation de travail flexible : horaires variables, formule télétravail et congés supplémentaires (jusqu'à 20 jours de RTT/an)
- D'un dispositif d'intéressement adossé à une performance collective en constante évolution
- D'un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives
- En tant qu'employeur socialement responsable, la Cnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules les compétences et les motivations comptent._

**La suite des événements**:
**N'attendez plus, postulez **

**Compétences**:
Ponctualité

Acceuil

Savoir Etre

Administratif

**Infos pratiques**:
L'agence retraite de Garges est accessible par les transports en commun : par bus Lignes de bus : 31, 9502 (arrêt la Muette - Europe) Que voir autour de l'agence retraite de Garges ? - Le parc du Fort de Stains - Le Moulin Fondu, Oposito - Centre national des arts de la rue et de l'espace public Tentant ? vos collègues vous communiqueront d'autres bons plans.
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**3 minutes pour découvrir L'Assurance retraite**:

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**Travailler à l'Assurance retraite, ça donne du sens à son métier**:
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