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Saint-Étienne

    Chargé(e) de marketing - Saint-Étienne, France - CPAM DE LA LOIRE

    CPAM DE LA LOIRE
    CPAM DE LA LOIRE Saint-Étienne, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Description du poste

    Le pôle gestion de la relation clients multicanale comprend 4 services :

  • Une plateforme téléphonique répondant aux appels entrants des assurés,
  • Sept accueils physiques (Saint-Etienne, Roanne, Saint-Chamond, Rive-de-Gier, Andrézieux, Firminy et Montbrison),
  • Le service gérant les flux entrants,
  • Une cellule marketing.

    • Le pôle gestion de la relation clients est à la recherche d'un chargé(e) de marketing.

    Le/la chargé(e) de marketing intégrera la cellule marketing - située sur le site de Saint-Etienne - composée de deux personnes : 1 assistant marketing et 1 alternant.

    Dans un contexte marqué par des enjeux majeurs liés à l'évolution de la stratégie relation clients et à l'inclusion numérique, le/la chargé(e) de marketing assurera les missions suivantes :

  • Être un appui pour le responsable de pôle dans la définition de la stratégie marketing en lien avec les enjeux et les objectifs de la CPAM,
  • Collaborer avec le responsable de pôle pour l'élaboration d'un plan marketing, sa mise en œuvre et son évaluation,
  • Réaliser les statistiques, les analyses et assurer le reporting auprès du responsable de pôle,
  • Participer à la mise en œuvre des actions marketing en définissant la nature du canal de communication, le contenu du message et la cible en adéquation avec l'objectif souhaité,
  • Evaluer l'efficacité des actions réalisées et proposer des ajustements si nécessaires,
  • Animer des réunions/comités internes et externes ainsi qu'aux présentations relatives au sujet marketing,
  • Accompagner la mise en œuvre de projets,
  • Participer au déploiement de l'écoute clients au sein du service Marketing et à l'analyse des enquêtes de satisfaction.

    • Le/la candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme et au secret professionnel de l'organisme.

    Profil recherché

    Vos compétences

  • Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels pour s'approprier ceux liés à l'activité,
  • Savoir donner des informations fiables en interne et en externe au service dans le respect des règles de confidentialité,
  • Être capable de s'adapter face à un nouveau contexte en faisant preuve d'ouverture d'esprit et de curiosité,
  • Faire preuve de disponibilité et d'ouverture aux idées et/ou besoins exprimés par les interlocuteurs et savoir les reformuler,
  • Savoir organiser son travail quotidien individuellement ou collectivement,
  • Savoir s'exprimer de façon claire et adapter ses explications à l'interlocuteur,
  • Savoir faire des propositions de solutions face aux anomalies ou dysfonctionnements constatés,
  • Faire preuve d'adaptabilité,
  • Savoir travailler en collaboration avec les différents acteurs internes et/ou externes à l'organisme,
  • Etre capable de s'investir et de s'engager personnellement,
  • Capacité à porter les objectifs et à s'inscrire dans une démarche d'amélioration des résultats,
  • Capacité d'observation, d'écoute, d'analyse, d'initiative, et d'autonomie dans le champ de délégation.

    • Votre formation

    Une formation supérieure en marketing est exigée. Une expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent serait un plus.

    Informations complémentaires

    Poste à pourvoir : Saint Etienne

    Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée

    Rémunération : Niveau 5B: euros brut mensuel / temps plein sur 14 mois, intéressement

    Conditions d'emploi : carte déjeuner, mutuelle, RTT, prise en charge à 80% des transports en communs, prime de crèche, possibilité de télétravail après quelques mois d'activité.

    Condition de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle, maintien et développement des compétences par la formation, locaux neufs et accueillants, proche de la gare principale de Saint-Etienne Châteaucreux

    Processus de recrutement :

  • Pré-sélection sur CV et lettre de motivation
  • Entretien de recrutement le
  • Prise de fonction envisagée : au plus tôt
  • STEPHANIX

    Chargé de Communication Et Marketing Digital

    il y a 2 semaines

    STEPHANIX La Ricamarie, France

    Evoluer dans une PME agile qui vous donne les moyens de travailler en autonomie et de partager vos propositions vous motive ?_ · Cette annonce vous concerne Rejoignez notre équipe Communication · - **Vos futures activités ** · Rattaché(e) à la Responsable Communication, vous met ...

  • Rh&Potentiels

    Chargé de Communication Et Marketing

    il y a 3 semaines

    Rh&Potentiels Le Chambon-Feugerolles, France

    **Notre client, recherche, dans le cadre de son développement, un(e) Chargé(e) de Communication pour accompagner la Directrice du service E-Commerce..** · Notre client est leader dans la vente d'appareils de chauffage domestique au bois sur Internet. Son objectif est de rendre ac ...

  • Groupe OMERIN

    charge marketing produits

    il y a 3 semaines

    Groupe OMERIN Saint-Étienne, France CDI

    CHARGE MARKETING PRODUITS (H/F) · Contrat : CDI Lieu : Saint-Étienne Découvrir l'activité Description de l'entreprise OMERIN, 1er prix national EY de l'Entreprise Familiale 2018, est un groupe industriel international de taille intermédiaire (1700 collaborateurs - 290 M€ de CA) ...

  • MyDigitalSchool

    Chargé de marketing en alternance

    il y a 2 semaines

    MyDigitalSchool Saint-Étienne, France Alternance

    , école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un(e) Chargé de marketing en alternance dans le cadre d'un · DESCRIPTION DU POSTE : · Leader français de la garde d'animaux en famille en France. Leur rôle est d'assurer la mise en relation entre les propriétaires d'anim ...

  • COVERIS FLEXIBLES FRANCE

    Chargé de Communication Et Marketing

    il y a 1 semaine

    COVERIS FLEXIBLES FRANCE Firminy, France

    **Coveris est une entreprise européenne de référence dans le domaine de l'emballage qui fabrique des solutions d'emballages flexibles pour certaines des marques les plus respectées au monde. L'entreprise développe des emballages qui protègent tous les types de produits - de l'ali ...

  • L' Astrolabe

    Stage Chargé(E) de Communication Et Marketing

    il y a 3 semaines

    L' Astrolabe Le Chambon-Feugerolles, France

    **Offre d'emploi : Stage Chargé(e) de Communication et Marketing** · **Durée : Minimum 3 mois** · **Description du poste**: · Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Communication et Marketing. Sous la supervisio ...

  • LiveCampus

    Chargé De Communication Marketing

    il y a 3 semaines

    LiveCampus Saint-Étienne, France

    LiveCampus est une école d'informatique 100% en ligne, en direct et en alternance créée par des experts des technologies numériques et de l'éducation supérieure. · Nos intervenants sont formés aux spécificités de la pédagogie à distance pour vous accompagner vers la réussite. · ...

  • SUNMI

    Chargé(E) de Marketing Et Communication Europe

    il y a 1 semaine

    SUNMI Lyon, France

    **Veuillez postuler sur **: · **About Sunmi** · As a high-tech Unicorn Company, SUNMI group is an IoT company that globally leads the innovation of intelligent hardware for business, dedicated to providing the intelligent IoT devices and integrated solutions of software and hardw ...

  • INOVAYA

    Chargé de Marketing

    il y a 2 semaines

    INOVAYA Lyon, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · InovaYa est une Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale et innovante, créée à Lyon en 2018. · Nous avons récemment remporté l'indice **Impact40** faisant d'InovaYa une des 40 entreprises les plus prometteuses pour devenir des licornes à impacts. · **Notre m ...

  • Bordas Industrial Group

    Chargé Marketing

    il y a 2 semaines

    Bordas Industrial Group Ternay, France

    Créée il y a plus de quarante ans au sud de Lyon, BORDAS INDUSTRIAL GROUP rayonne aujourd'hui sur toute la France à travers ses 7 centres de profit et génère 21,5 millions de chiffre d'affaires. Spécialiste des sols industriels, nous concevons et assurons leur mise en œuvre et le ...

  • So'Lyon Mutuelle

    Chargé de Marketing

    il y a 2 semaines

    So'Lyon Mutuelle Oullins, France

    **Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et une équipe développement dynamique alors rejoignez-nous ** · Nous recherchons un alternant ou un stagiaire de fin d'études (de 4 mois minimum) pour un poste de Chargé Marketing/Communication. · Sous la responsabilit ...

  • ELECTRONIQUE DU MAZET

    Chargé de Marketing

    il y a 2 semaines

    ELECTRONIQUE DU MAZET Lyon, France

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **chargé de marketing H/F **pour notre **pôle marketing et commercial**. · Vous travaillerez pour nos marques **Mazet Santé, Mazet Beauté et Echodia**. · - Ce qui vous attend che ...

  • EM LYON Business School

    Chargé/chargée de Marketing

    il y a 2 semaines

    EM LYON Business School Lyon, France

    **Contexte**: · **Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, la Direction Communication, Marketing & Relations Entreprises recrute un/une**: · **Chargé/Chargée de marketing F/H** · **(CDD à temps plein)****: · **Ce que nous attendons de vous**: · **Le/la marketing manager g ...

  • Locam

    Chargé de Marketing

    il y a 2 semaines

    Locam Lyon, France

    Contexte du recrutement et définition de poste · La société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 40 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, créd ...

  • ELECTRONIQUE DU MAZET

    Chargé de Marketing

    il y a 3 semaines

    ELECTRONIQUE DU MAZET Lyon, France

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **chargé de marketing H/F **pour notre **pôle commercial et marketing**. · Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables d'affaires de nos marques **Mazet Sant ...

  • Amona

    Chargé de Marketing

    il y a 2 semaines

    Amona Lyon, France

    Nous sommes une entreprise de service à la personne basée à Lyon, opérant dans tout le pays et jouissant de plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de l'aide à domicile. · Dans le cadre de notre expansion, nous sommes actuellement à la recherche de deux collaborateurs supplém ...

  • EMLYON

    Chargé/chargée de Marketing

    il y a 2 semaines

    EMLYON Lyon, France

    **Qui sommes-nous ?** · - Fondée en 1872, · - **emlyon** est une institution de rang mondial parmi les 1% reconnues par la triple accréditation AACSB, EQUIS et AMBA. Elle rayonne à l'international par son excellence académique et son positionnement unique qui l'ancre, ici et main ...

  • ELECTRONIQUE DU MAZET

    Chargé de Marketing

    il y a 2 semaines

    ELECTRONIQUE DU MAZET Lyon, France

    Depuis 1979, Electronique du Mazet se positionne en tant qu'expert dans la conception et la fabrication de cartes électroniques destinées à plusieurs secteurs : médical, défense, industrie · Nous concevons, produisons et commercialisons des dispositifs électro-médicaux, sous nos ...

  • MAHLE Aftermarket France SAS

    Chargé de Marketing

    il y a 2 semaines

    MAHLE Aftermarket France SAS Lyon, France

    **Présentation de l'entreprise**: · MAHLE est un partenaire de développement international de premier plan et un fournisseur de l'industrie automobile ainsi qu'un pionnier de la mobilité de demain. Le portefeuille de produits couvre toutes les questions importantes autour du grou ...

  • GL EVENTS

    Chargé Marketing

    il y a 1 semaine

    GL EVENTS Lyon, France

    GL events, acteur international de référence dans le monde de l'événement, accompagne ses clients de la conception à la mise en œuvre de leurs manifestations partout dans le monde. · L'organisation de salons constitue l'une des trois activités du groupe GL events, avec 250 manife ...