Télé-conseiller Clientèle - Amiens, France - Proch'Emploi

Proch'Emploi

Entreprise vérifiée

Amiens, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons plusieurs **Télé-conseillers clientèle (H/F)** pour une entreprise de service public spécialisée dans la distribution d'énergie.

Au sein du **Centre de Relations Clients d'Amiens (80)** vous ferez partie d'une petite équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement résolument humain et d'évoluer professionnellement tout en conciliant un bon **équilibre vie privée/vie professionnelle**.

Vous accompagnez les clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d'énergies adaptées et innovantes.

**Missions principales**
- satisfaire et fidéliser les clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes,
- vendre des contrats d'énergie (électricité et gaz),
- vendre des services de gestion et des services énergétiques.

**Contexte de travail**

Vous évoluerez dans un univers multicanal et réellement collaboratif.

A l'issue de votre période de formation initiale et d'adaptation à votre poste de travail, vous pourrez alterner entre des journées de présence dans les bureaux en open-space où vous retrouverez votre manager et vos collègues, et des **journées en télétravail** si vous êtes volontaires (équipement fourni).

**Profil recherché**
- Formation de niveau **BAC (minimum)** à **BAC+ 2 (maximum)**
- Première expérience souhaitée dans le domaine commercial-vente
- Curiosité, autonomie, sens client, capacité d'écoute, goût pour la vente et les challenges, esprit collaboratif
- Bonnes capacités rédactionnelles, aisance dans les échanges en présentiel et à distance,
- Aisance dans l'utilisation d'outils informatiques

**Conditions**
- **Contrat Intérim**
- **Les 3 premières semaines de contrat se dérouleront à Rouen** pour suivre la formation initiale (frais pris en charge)

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 9 mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Réfectoire
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 06/03/2023