Installateur D'extincteur - Rungis, France - Scutum
Description
Les missions du poste- Rattaché au Responsable Régional, il est en charge sur un territoire donné (géographique ou lié à une activité spécifique dans la région) du management d'une équipe de techniciens travaux et services en vue de la bonne réalisation des chantiers et de la maintenance préventive et curative.
- A ce titre, son équipe doit pleinement satisfaire nos clients d'un point de vue technique mais également d'un point de vu relationnel pour les fidéliser.
- Les activités principales du Responsable d'Equipes Technique sont les suivantes:
- Manager une équipe de techniciens Travaux et Services dans le souci constant d'assurer un niveau de productivité élevé aussi bien en travaux qu'en services.
- Veiller à faire appliquer les consignes et procédures de l'entreprise.
- S'assurer que le personnel a les moyens (matériel, EPI, outillage et formation) pour remplir correctement ses missions.
- Responsabilité des inventaires de ses techniciens.
- Garantir le respect des normes en vigueur, de nos certifications (MASE, ISO9001) et le bon suivi des règles d'hygiène et de sécurité.
- Animer les équipes et maintenir un bon niveau de motivation, savoir communiquer efficacement.
- Traiter les litiges clients de nature technique, soit directement, soit en faisant appel aux autres services de l'entreprise.
- Optimiser la communication avec le service de planification en vue d'une utilisation rationnelle et pertinente des ressources techniques dans le traitement des SAV et des VE.
- Maximiser la productivité et la mesurer selon les indicateurs définis par sa hiérarchie.
- Mettre en place une gestion dynamique du personnel (recrutement, formation, évaluation, sanction).
- Organiser la planification des chantiers, valider le matériel nécessaire à leur bonne réalisation et le commander à notre service logistique dans les délais impartis.
- Prévoir les ressources nécessaires (interne et/ou externe) pour tenir les délais de réalisation.
- Evaluer/contrôler les prestations effectuées par les techniciens et la sous-traitance ainsi que la bonne avancée des chantiers.
- Identifier et vendre des plus-values aux clients durant les chantiers.
- Se déplacer sur site pour les réunions de chantier.
- S'assurer de la conformité de l'installation avec le cahier des charges et le fonctionnel du client.
- Assurer le respect des process internes de production visant à garantir la bonne gestion administrative des chantiers (facturation, archivage, certifications...)
- Veiller à l'optimisation de la marge sortante du chantier.
- Assurer un reporting précis et régulier à son N+1.
- Veiller à la diffusion d'une image positive de l'entreprise.
Le profil recherché
- Niveau Bac +2 minimum ou équivalent acquis par l'expérience de quelques années de management d'équipes de techniciens.
- Parfaite connaissance de nos prestations et du fonctionnement des services de l'entreprise.
- Capacité à s'imposer par ses compétences et sa crédibilité technique et à constituer/fédérer une véritable équipe autour de lui.
- Aptitudes commerciales, sens du compromis et de la négociation, forte culture client.
- Savoir gérer les situations difficiles ou conflictuelles.
- Rigueur et sens de l'organisation
- Connaître la législation (HSCT) et les réglementations métiers.
- Maîtrise de l'outil informatique, logiciels bureautiques, Wipsos et IP Planning.
**Super recruteur**
**Ce recruteur s'engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:
- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Diverses informations sur son entreprise (CA, parité, avantages...)
- Sa politique de télétravail
Bienvenue chez Scutum
Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain.
Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes.
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