Charge de Clientele Assurance - Lyon, France - Talysio
Description
TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE DE CLIENTELE ASSURANCE H/F.**Rôles & Responsabilités**:
Acteur majeur dans son secteur d'activité, notre client recherche un chargé de clientèle en assurance dont les missions s'articuleront de la manière suivante:
- Ouverture des dossiers des assurés sinistrés
- Analyser les causes du sinistre et récolter les informations nécessaires à la constitution du dossier
- Mandater un expert dans le cadre de la gestion du sinistre
- Planifier les rdv d'expertise sur site ou en visio entre l'expert qualifié et l'assuré
- Suivre l'état d'avancement des dossiers traités
- Répondre aux différentes sollicitations par mail / téléphone
**Profil attendu**:
De formation en assurance type Bac à Bac+2, ou d'une expérience significative dans la relation téléphonique d'environ 2 ans en assurance ou en centre d'appels.
- Vous êtes doté d'un réel sens du relationnel
- Vous avez une bonne expression orale et écrite
- Vous êtes une personne rigoureuse et qui sait gérer des urgences
- Vous avez un bon esprit d'équipe
Horaires : 35h (9H - 17h)
Mutuelle, remboursement des frais de transport, Tickets restaurants.
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