Assistant Services Généraux - Paris, France - CBRE GWS FRANCE
Description
Fort de salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d'entreprise.Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l'un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d'assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.
CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.
Rattaché au Coordinateur services généraux, l'Assistant des services généraux (H/F) apporte son support en réalisant diverses tâches administratives et en maintenant le contact avec le client et les fournisseurs. Vous êtes donc amené à intervenir auprès des Fournisseurs, en garantissant la qualité des services délivrés, sous délégation des Coordinateurs et/ou du responsable du Site.
Vous êtes force de proposition et garant d'une recherche d'amélioration permanente.
A ce titre, vos missions sont :
- Effectuer différentes tâches administratives telles que la tenue des dossiers, le classement, le suivi des contrôles règlementaires et des maintenances
- Gérer les demandes clients via l'outil de communication en place
- Passer des commandes aux fournisseurs et gérer le portefeuille
- Maintenir le contact avec les fournisseurs pour garantir une qualité de service optimale
- Assurer le suivi des commandes, de leur création à leur paiement
- Rédiger des devis pour le client, assurer le suivi et les relances
- Maintenir un fichier de suivi financier à jour
- Assister l'équipe de techniciens dans la rédaction de documents tels que les plans de prévention
- Préparer des réunions et rédiger des comptes rendus
- Être le relai et assister le responsable de site pour la mise en place des outils et process exigés par la hiérarchie ou le client
**QHES**
- Aider le Coordinateur services généraux à déployer le système QHSE de CBRE GWS
**Profil**
- Bonnes connaissances informatiques et outils bureautiques
- Organisation et gestion des priorités
- Bonne communication orale et écrite
- Anglais requis, lu, écrit, parlé
**Savoir être**
- Discrétion, autonomie et force de proposition
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe
- Capacité à raisonner avec méthode et à détecter une situation anormale
- Sens du relationnel client et fournisseur, disponibilité, réactivité, confidentialité
- Esprit d'analyse et de synthèse
Profil Recherché:
- 2 ans d'expérience dans le domaine multiservice ou Facility Management serait un plus
- Bon niveau d'anglais
- Maitrise du pack Office
Autonomie, sens du service, organisation, rigueur, polyvalence, bon relationnel
Gestion des contrats et des prestataires.
Service et Relation client, organisation de travail et gestion des priorités.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail posté
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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