Analyste Amoa Application - Marseille, France - Kicklox

Kicklox
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Entreprise vérifiée
Marseille, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
**Description du poste**:
Département : Administratif & Financier

Rattachement Hiérarchique : Responsable Application Domaine Industrialisation et Finances

Finalité du métier:
L'Analyste AMOA assure l'interface avec les métiers de l'entreprise et les éditeurs pour la réalisation des évolutions relatives aux systèmes du pole Industrialisation et Finances.

Dans son activité au quotidien, il apporte également l'assistance nécessaire aux utilisateurs de ce système, que ce soit en France ou dans les bureaux étrangers, lorsque le problème posé requiert un certain niveau d'expertise.

Missions principales:

- Assurer l'interface avec l'ensemble des métiers dans le recueil des besoins fonctionnels et rédiger l'expression de besoin
- Assurer l'assistance à Maitrise d'Ouvrage auprès des équipes de développements
- Rédiger les cahiers de tests et réaliser et/ou accompagner les métiers dans les phases de recettes fonctionnelles
- Rédiger des guides d'utilisation et des supports de formations et accompagner les personnes en charge de la formation côté métier
- Piloter le support applicatif post livraison auprès des utilisateurs
- Compléter le suivi des incidents qui lui parviennent dans les divers systèmes de suivi pour permettre au Responsable Application d'établir les indicateurs de suivi de l'activité de support

Profil:
Savoirs (connaissances techniques):

- Bon niveau d'utilisation de l'informatique en général et des bases de données en particulier
- Connaissances des environnements en lien avec des ERPs financiers, achats, stocks et/ou vente.
- Maitrise de l'anglais (échange avec les bureaux étrangers, les éditeurs et intégrateurs non francophones).
- La connaissance du monde de la gestion de stock ou des achats serait également appréciée.

Savoir-faire (pratiques professionnelles):

- Capacités relationnelles
- Capacité à comprendre et rédiger l'expression d'un besoin métier
- Capacités à concevoir des cahiers de tests

Savoir-être (comportements attendus):

- Sens du service, curiosité et force d'initiative
- Rigueur, autonomie, organisation
- Résistance au stress

**Processus de recrutement**-
**3.** Vous échangez avec le client final lors d'un entretien réalisable à distance.**4.** Vous recevez une réponse définitive très rapidement**Kicklox, intermédiaire de confiance dans votre recherche de nouvelles opportunités**:
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