Commercial(E) Sédentaire en Alternance - Rennes, France - KEYFORM & Solutions

KEYFORM & Solutions

Entreprise vérifiée

Rennes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

KEY FORM & SOLUTIONS est un organisme de formation spécialisé dans les métiers de la relation client. Nous formons aux techniques générales de développement et de fidélisation clientèle mais aussi l'administration des ventes.

Une de nos entreprises partenaires, recherche son futur alternant **Commercial(e) sédentaire basé sur Rennes**

Vous allez** préparer un titre professionnel enregistré au RNCP de niveau 5 (Bac+2)** en alternance pour une durée de 12 mois.

Le Commercial sédentaire a pour mission de promouvoir et vendre par téléphone l'ensemble de la gamme du groupe, en garantissant le bon suivi et la fidélisation de la clientèle, ainsi que la qualification et détection de besoins de renouvellement et additionnels chez les clients et prospects du groupe qui lui auront été confiés.

**Missions**
- Gérer le portefeuille de clients et/ou prospects confié
- Gérer les échéances de contrat en les renouvelant tout en ayant à l'esprit la génération de valeur ajoutée et marge supplémentaire
- Développer le portefeuille client et prospect à travers des actions de prospection téléphonique et fidélisation
- Identifier les besoins des clients et prospects correspondant à toutes les problématiques auxquelles le groupe peut apporter des réponses (print, ITS, vidéo protection ) et les adresser par une proposition de valeur ou les
faire adresser par la personne la plus adaptée
- Véhiculer la stratégie globale du groupe et ses valeurs auprès des clients et prospects
- Qualifier et mettre à jour le CRM avec l'ensemble des actions menées et informations récoltées lors des échanges avec les clients et prospects
- Garantir la satisfaction des clients de son portefeuille
- Travailler en synergie avec les différents experts métier de l'entreprise pour proposer l'offre de services la plus complète et adaptée aux besoins du client

Ref: 7855

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 20 058,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023