Coordinateur Matériel Et Logiciels - Cholet, France - Kelio

Kelio

Entreprise vérifiée

Cholet, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Kelio, filiale du Groupe Bodet, est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, la Gestion des Ressources Humaines, la Gestion de la Paie et les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments.

Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de clients dans le monde et 5 millions d'utilisateurs au quotidien. Afin de poursuivre la croissance de nos activités, nous recherchons un(e):
**Coordinateur matériel et logiciels H/F**

Au sein de l'équipe technique composée de 7 personnes avec un fort esprit collaboratif, vos missions seront les suivantes:

- **
Piloter le planning des mises à jour de logiciel**:

- Traitement des demandes de mise à jour client en respectant le planning de déploiement ; travail de coordination avec le pôle Déploiement
- Contacter le client puis confirmation écrite de la planification vers le client
- Affectation des mises à jour sur le planning des conseillers Techniques
- Suivi de la réalisation de la mise à jour
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Piloter le planning des changements de serveur**:

- Réception et organisation des commandes de changements de serveur Kelio
- Prise de contact client pour organiser et planifier la prestation
- Envoi de communication écrite vers le client pour confirmation
- Affectation des prestations sur le planning des conseillers Techniques
- **
Réaliser le suivi des commandes de garantie**:

- Suivre le retour du matériel envoyé en garantie
- Echange avec le service « Retour Usine » suite relance client
- Facturation des commandes de garantie

Si vous hésitez encore

**Kelio, c'est aussi**:

- Des équipes soudées et dynamiques qui aiment travailler ensemble dans la bonne humeur
- Un parcours d'intégration dès votre arrivée dans l'entreprise
- Des locaux neufs, avec des terrains de sport implantés sur un campus verdoyant et accueillant

N'hésitez plus, rejoignez l'aventure Kelio