Superviseur Service Clients - Nanterre, France - Page Personnel
Description
Vos missions:- Gestion et management d'une équipe de 12 personnes,
- Mise en place de nouveaux process,
- Suivi du CA de l'équipe et reporting,
- Traitement des dossiers pré contentieux et complexes,
- Formation et évaluation des nouveaux arrivants,
- Animation des réunions avec son équipe.
- Vous avez une expérience d'au moins 4 ans à un poste similaire,
- Vous êtes dynamique, investi, disposez d'un bon relationnel,
- Vous êtes responsable, autonome et vous avez une faculté à prendre des initiatives,
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Notre client recherche un Superviseur Service Clients, poste basé à Nanterre.
Rejoignez une société en pleine expansion, respectueuse de l'environnement, en tant que Superviseur Service Clients.
- Forfait cadre 39h (9h-18h),
- Tickets Restaurants,
- Ambiance dynamique.
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