Chargé(E) D'etudes Assurance - Paris, France - Mutex

Mutex

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

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- Chargé(e) d'Etudes Assurance H/F
- 04/08/2023***Chargé(e) d'Etudes Assurance H/F**:

- CDI
- Châtillon, Ile-de-France

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**Description du poste**:
**Description de la mission**:
Rattaché(e) à la responsable du service Outils & Flux Num de la Direction **PSP**, vous serez en charge de contribuer à la définition et la réalisation d'études et d'actions d'optimisation des activités de gestion/distribution. Vous pouvez également être un interlocuteur privilégié des délégataires de gestion/distribution et leur apporte votre expertise en veillant à répondre aux exigences règlementaires et de qualité de service définis par Mutex.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:
**Etudes & Qualification**
**Etudes**:

- Réaliser des études en lien avec les questions/problématiques remontées par les interlocuteurs de son périmétre d'intervention (ex : les centres de gestion, les commerciaux, les directions métiers ) : études statistiques, impact des évolutions des règles de gestion, optimisation de l'offre de service, amélioration des tableaux de bord, notes de synthèse
- Suivre et analyser les problèmes remontés par les services et/ou les utilisateurs

**Qualification**:

- Etudier et analyser les demandes remontées par les interlocuteurs de son périmètre d'intervention : évolutions SI, évolutions/optimisation des règles & processus, anomalies
- Si nécessaire, formaliser l'expression de besoin en collaboration avec les différentes parties prenantes et proposer des solutions répondant à leurs attentes

**Mise en œuvre et suivi des demandes**
- Contribuer à l'élaboration de la demande : contextualisation de la demande, proposition de solution fonctionnelle, collecte des informations nécessaires
- Assurer que la réalisation correspond bien au besoin : travaux, lotissements, tests, élaboration et réalisation de campagne de recette métier
- Accompagner les bénéficiaires de la mise en œuvre de la solution : information/communication, suivi post déploiement, documentation, retour d'expérience
- Assurer de la bonne coordination/partage de l'information avec les autres directions métiers et/ou des partenaires
- Mettre en place des outils de suivi et de reporting des demandes métiers
- Assurer que les contrôles de premier niveau de son périmètre d'intervention sont réalisés et en assurer le suivi

**Veille et support**
- Réaliser une veille sur son périmètre d'activité
- Contribuer au bon fonctionnement du service en remontant les problématiques et en proposant des solutions d'amélioration continue
- Amener à représenter son responsable hiérarchique/entité dans le cadre de différentes instances

**Profil et compétences**:
De formation BAC+2, vous avez une première expérience réussie en contribution projet/évolutions informatiques

Vous avez le sens de l'analyse

Vous êtes faites preuve de rigueur et de curiosité

Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre capacité à travailler en équipe et en transverse

Vous maîtrisez le pack office et les outils bureautiques. La connaissance de JIRA sera un plus

**Nos avantages**:
La souplesse d'un assureur à taille humaine alliée à la force du Groupe VYV (1er groupe mutualiste français comptant collaborateurs)
De multiples perspectives d'évolution au sein de Mutex et du Groupe VYV

Un environnement de travail épanouissant : des locaux modernes et collaboratifs, des horaires souples et la possibilité de faire du télétravail ( jusqu'à 3 jours par semaine)

Des formations régulières pour développer vos compétences et votre employabilité (a mínima 3 jours de formation par an et par collaborateur)

Des avantages sociaux significatifs (PEE, CET, intéressement, retraite complémentaire via le PerOb )
- Notre offre est à pourvoir dès que possible
- Type et durée de contrat: CDI
- Statut: Cadre

Ce poste est basé à Châtillon (92). Les locaux sont en flex office et faciles d'accès en transport en commun. Sur place, sont également disponibles un parking et un restaurant d'entreprise.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Contact RH : Nathalie LAGARDE

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