Chargé(E) de Service Après-vente - Marseille e, France - Sport-Orthese
il y a 2 semaines
Description
Sport-Orthese est une société spécialisée dans la vente en ligne de matériel sport & santé.Face à une forte croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de service après-vente.
En quoi cela consiste-t-il ? Au sein du pôle administratif et financier, en relation directe avec les clients et les différents acteurs opérationnels, vous devrez être capable de:
- Gérer le suivi et la modification des commandes
- Gérer tous les aspects des retours produits et échanger avec les clients (changement de produits, remboursement,)
- Traiter les ordonnances
- Gérer les avis clients
- Répondre aux demandes spécifiques des clients liées au SAV
Autant d'éléments vous plaçant au centre de la satisfaction client de Sport Orthèse.
Compétences du poste:
- Aisance relationnelle
- Capacité de rédaction (orthographe irréprochable)
- Esprit d'équipe
- Sens de l'organisation
- Autonomie
- Sens de la relation client
Vos +:
Vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire (SAV, relation client). Vous êtes organisé(e) et rigoureux(euse), avez le sens de la satisfaction client et appréciez la polyvalence. Vous êtes motivés pour intégrer une équipe jeune et avoir des responsabilités, le poste est pour vous
Porter un intérêt au domaine sportif est un plus.
Nos +:
Équipe jeune et dynamique, société en évolution constante.
Au-delà de rejoindre une équipe sportive et agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons : CDD de 6 mois avec possibilité d'évoluer en CDI.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Expérience:
- Poste Similaire: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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