Agent Clientèle - Lyon, France - Saur

Saur

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Référence poste**: SA-VDU-AC St-Etienne

**Date de publication**: 11/07/2023

Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous.

Avec collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse, en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le monde.

**Mission**: Rattaché(e) au service clientèle, vous serez garant des missions suivantes:

- Expertises visant à identifier et résoudre les perturbations hydrauliques, des comptages des volumes consommés et qualité du produit desservi (eau potable), en étroite collaboration avec les conseillers clientèle.
- Réparation des fuites d'eau sur les installations de comptage des volumes consommés
- Renouvellement des compteurs et maintenance des équipements assurant leurs connectivités au réseau de télérelève
- Analyser et proposer des solutions techniques et financières aux abonnés souhaitant des modifications des configurations de leurs branchements de distribution d'eau potable.
- Réaliser des interventions d'ouverture et de fermeture des branchements d'eau y compris actions techniques et administratives à la suite des déménagements non signalés
- Astreintes techniques pour isoler et réparer les fuites d'eau sur le réseau de distribution de l'eau potable
- Conseiller les abonnés dans la maîtrise de leur consommation d'eau
- Porter l'image de professionnalisme de SAUR à chacun de vos contacts avec les abonnés

CDD de 2 mois à pourvoir

**Profil **:Sens du service client, aisance relationnelle, autonomie, organisation et rigueur assureront votre succès sur ce poste.

Vous maîtrisez les travaux de plomberie/robinetterie/ hydraulique et vous possédez de solides connaissances en installation, maintenance des installations hydrauliques de distribution d'eau y compris les points de livraison comprenant les compteurs d'eau communicants. Une capacité à réaliser de la brasure sur cuivre et acier serait un plus.

Le permis de conduire est exigé ainsi qu'une expérience sur un poste similaire.

**Vos futurs avantages**:
Vous intégrez SAUR **sans période d'essai**. Votre rémunération vous sera versée sur **13 mois**, accompagnée d'une **prime d'eau**, d'une prime de **participation** et **d'intéressement** selon les résultats de l'entreprise, ainsi que d'une **prime de congés payés** (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle). Vous bénéficierez d'une **mutuelle** et d'une **prévoyance** Santé. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre **Plan d'Epargne Groupe** et votre **PERECO**, profitant de **l'abondement** de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de **congés payés**, mais également de **RTT**.

Intégrer SAUR, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous
- Le groupe SAUR favorise la diversité et l'accueil des handicaps._

Prérequis pour ce poste:
Sens du service client, aisance relationnelle, autonomie, organisation et rigueur assureront votre succès sur ce poste.

Vous maîtrisez les travaux de plomberie/robinetterie/ hydraulique et vous possédez de solides connaissances en installation, maintenance des installations hydrauliques de distribution d'eau y compris les points de livraison comprenant les compteurs d'eau communicants. Une capacité à réaliser de la brasure sur cuivre et acier serait un plus.

Le permis de conduire est exigé ainsi qu'une expérience sur un poste similaire.

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**Information**:
**Type de contrat**: CDD

**Lieu**: Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes (En présentiel)

**Catégorie**: Other

**Expérience**: Not Specified

**Date affichée**: 11/07/2023

**ID de l'offre**: 23304/24764/65870