Responsable Pôle évènementiel - Paris e, France - Liberté Living-Lab

Description

**[JOIN THE TEAM ]**

Engagé pour une innovation technologique et économique à impact, le Liberté Living-lab accélère le développement de projets entrepreneuriaux ayant l'ambition de résoudre des défis de société : futur du travail, éducation, transformation des territoires, santé, transition énergétique, mobilité, finance positive, culture et démocratie. Le savoir-faire d'hybridation, les méthodologies d'accélération et l'expertise de living-lab sont mis au service de la transformation des organisations et de l'open innovation des entreprises et des acteurs publics.

**[LE LLL RECRUTE]**

Un.e responsable du pôle événementiel et de la gestion des résidents, pour un contrat à durée indéterminée à pourvoir pour le mois de Septembre 2023.

**[ MISSIONS]**

Tu veux être plongé.e dans un environnement stimulant et contribuer au développement d'un projet ambitieux où la technologie, l'innovation économique et les enjeux de société occupent une place centrale ? Tu souhaites être au cœur d'un écosystème d'innovation tech for good en proposant des contenus et formats innovants et apprenants ? Alors rejoins-nous au Liberté Living-lab

Au sein du Liberté Living-lab, tes missions sont multiples:

- Développement commercial, gestion et suivi des locations des espaces
- Pilotage organisationnel des événements
- Responsabilité et gestion des résidents et du LLL (2000 m2 répartis sur 2 immeubles)
- Structuration, développement et animation de la programmation événementielle du LLL et/ou de son écosystème, en collaboration avec la Directrice des Programmes.

Tu t'appuies principalement sur une équipe de 2 personnes: le régisseur de site et le coordinateur événementiel (en alternance) ainsi que d'une quinzaine de chefs de projets.

**Zoom sur tes missions**

**Gestion et suivi des locations / Business Développement**
Une maîtrise des techniques de vente est nécessaire pour ce poste.
- Commercialisation proactive des espaces. Tu participes activement au développement commercial de l'activité de location (événementielle et résidence) : prospection, mailing, relances, visites, etc. avec le soutien d'un.e stagiaire.
- Suivi précis de l'agenda de toutes les réservations (privatisations de clients externes, événements organisés par le LLL, événements de l'écosystème en partenariat avec le LLL, réservations des espaces de réunions pour les résidents)
- Recueil des demandes des clients (entrantes)
- Réalisation des visites et présentation des activités du LLL
- Élaboration et présentation des propositions (présentation, devis, négociations)
- Gestion d'un dossier client (de A à Z) de la prise de brief à la facturation
- Accompagnement opérationnel des évènements clients (si souhaité)
- Entretien du parc clients existant et chargé de la mise à jour et de l'enrichissement de l'outil de CRM en collaboration avec la Fondatrice.
- Construction d'une relation forte avec les entreprises clientes afin de les fidéliser.

**Pilotage organisationnel des événements**
- Préparation des événements clients : aide à la prise de contacts des intervenants, gestion des listings invités, réalisation d'invitations et suivi
- Suivi le jour J des événements : de l'installation/aménagement des espaces à la fermeture du lieu une fois l'événement terminé en t'appuyant sur ton équipe et les autres collaborateurs du Liberté Living-lab.
- Tu assistes de façon ponctuelle la Directrice des Programmes sur la structuration d'une programmation sur des sujets liant tech de pointe, intérêt général, innovation de service public et nouveaux modèles économiques éthiques (dans les domaines de la santé, la transition écologique, l'éducation, etc.) : organisation de conférences / tables rondes et d'ateliers participatifs.

**Responsabilité et gestion des résidents**
- Tu es le 1er contact LLL pour des personnes externes. Le sens de l'accueil et de l'hospitalité, l'exigence et la précision de tes échanges avec les visiteurs sont clés en termes d'image projetée du LLL
- Tu accueilles, effectues des visites et organises des LEX thématiques sur site.
- Tu es le point de contacts des résidents et gères les arrivées et départs au sein de leurs équipes, tu es à leur contact quotidien et manages les outils de suivis pour la facturation mensuelle de leur résidence, tu es responsable de leur on-boarding au sein du LLL et en charge de l'outil de réservation des salles de réunion.
- En collaboration avec l'un de nos codirigeant, tu sources et sélectionnes les entrepreneurs qui rejoindront l'écosystème. Au-delà d'une appétence pour la tech for good, il est nécessaire d'appliquer un suivi structuré et systématique afin d'identifier les futurs projets en résidence.

**[PROFIL RECHERCHÉ]**
- Tu es dynamique, autonome, organisé(e) et très rigoureux(se).
- Tu as