Agent D'accueil - Paris, France - TICE

Description

**Contexte**

TICE, un réseau urbain de bus situé en Centre Essonne, transportant voyageurs par jour sur un territoire en constante évolution (quartiers en politique de la ville, de nombreux projets de développement urbain).

**Missions principales**:

- **Accueil** : Assurer l'accueil physique des clients de l'agence. Informations transport multimodale, information et conseil sur les titres de transport franciliens, information en situation perturbée, information sur les différents générateurs.
- **Agence commerciale Navigo**: Assurer tous les actes liés à l'agence commerciale Navigo : création, souscription et service après-vente sur tous les produits Navigo.
- **Ventes de titres de transport**: Conseiller les clients sur le titre de transport adapté, vendre les titres de transport, être responsable de la bonne tenue de la caisse et des stocks, gérer les remises d'espèces au transporteur de fonds.
- **Missions annexes**: Participer à la gestion opérationnelle de l'Agence, commander les fiches horaires, approvisionner les présentoirs, commander les fournitures et consommables, commander la monnaie, être le garant de la netteté de l'Agence.

**Profil / Expérience**:

- Une grande disponibilité et un sens aigu du service,
- Ecoute, empathie,
- Autonomie,
- Capacité de travailler en équipe
- Organisation, sens des responsabilités,
- Aisance rédactionnelle,
- Très bonne maitrise de l'outil informatique

**Niveau de Formation**

Bac à Bac+2

**Rémunération**

€ brut mensuel + primes (samedi 25€ brut)

Horaires décalés. Amplitude 6h45/19h15.

2 samedis travaillés par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 2 060,00€ à 2 061,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : In person