Technical Support - Paris - agap2 Italia

    agap2 Italia
    agap2 Italia Paris

    il y a 4 jours

    Description

    AGAP2 est un groupe européen de conseil en ingénierie et en opérations, faisant partie du Groupe MoOngy.

    Présent dans 14 pays européens avec plus de 9 000 collaborateurs, nous avons ouvert il y a sept ans notre première filiale italienne à Milan.

    Dans le cadre de notre croissance continue, nous renforçons et développons nos équipes en recherchant des personnes qui partagent les valeurs de notre entreprise : AMBITION, SOURIRE, DYNAMISME et ENVIE DE SE DÉPASSER, au sein d'un environnement en constante évolution, où les relations humaines occupent une place centrale.

    Le poste est basé à Paris.

    L'organisation du travail prévoit 3 jours en présentiel et 2 jours en télétravail par semaine.

    Nous proposons une collaboration en statut indépendant (P.IVA)

    Votre mission


    Dans le cadre de vos fonctions, vous serez responsable d'assurer le support VEH de premier niveau pour l'ensemble des demandes de réparation.

    À ce titre, vous serez amené(e) à :

    • Comprendre et identifier précisément les problématiques techniques rencontrées
    • Contacter directement les réparateurs et leur fournir une assistance à distance dans leur langue
    • Garantir le respect des procédures et des standards définis
    • Analyser les demandes et rechercher des solutions adaptées via la base de connaissances
    • Vérifier que tous les moyens disponibles ont été mis en œuvre par le réparateur pour résoudre le problème
    • Recommander les actions correctives appropriées et fournir la solution lorsque celle-ci est connue

    Profil recherché

    • Expérience en après-vente dans le secteur automobile
    • Solides compétences en diagnostic technique
    • Connaissance approfondie de composants véhicules complexes, notamment :
    • VEHI – CHBO : Châssis et carrosserie
    • VEHI – EECV : Véhicule électrique, électronique et connecté
    • VEHI – GDEP : Groupe motopropulseur moteur essence et diesel
    • VEHI – GHEC : Groupe motopropulseur moteur hybride et électrique
    • Bonne maîtrise de l'anglais

    Ce que nous proposons

    • Contrat à durée indéterminée (CDI)
    • Collaboration en tant qu'indépendant(e) avec tarif journalier ou horaire (statut P.IVA)

    AGAP2 est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que toutes les formes de diversité constituent une richesse et une source d'enrichissement mutuel.

    Nous nous engageons à assurer un environnement de travail inclusif, dans lequel chaque collaborateur peut apporter une valeur unique à notre organisation.

    Ainsi, nous accueillons les candidatures sans distinction d'âge, de genre, de nationalité, de handicap, d'orientation sexuelle, de religion ou de situation familiale.

    Par ailleurs, nous respectons nos engagements en portant une attention particulière aux candidatures des personnes en situation de handicap, conformément aux dispositions légales en vigueur (articles 1 et 18 de la loi italienne 68/99).

    Les données personnelles seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).


    #J-18808-Ljbffr

  • Travailler en entreprise

    Technical Support

    Réservé aux membres inscrits

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed sit amet nulla auctor, vestibulum magna sed, convallis ex. Ut at ligula quis lacus scelerisque vestibulum ut id libero. · Comprendre et identifier précisément les problématiques techniques rencontrées · Contacter direct ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    technical support specialist

    Réservé aux membres inscrits

    Léquipe Success est au cœur de léxpérience client : elle veille ê ce que chaque utilisateur tire un maximum de valeur de notre solution et contribue directement à notre croissance. · ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    technical support specialist

    Réservé aux membres inscrits

    Mayday est une plateforme de Knowledge Empowerment boostée par l'IA, conçue pour aider les entreprises à structurer, activer et faire vivre leur connaissance au service de la performance de la relation client. · ...

    Paris 1.200 € - 1.600 € (EUR)

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technical Support Engineer

    Réservé aux membres inscrits

    + Technical Support Engineer - MDM & IT Expert Job summary · Chercheur pour un client dans le secteur de la Gestion IT.+ Support Technique N3 : Prendre en charge, investiguer et résoudre les tickets complexes (20 à 30/semaine) nécessitant une expertise approfondie des environneme ...

    Paris, Île-de-

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    technical support specialist

    Réservé aux membres inscrits

    À propos · Contexte : une phase de scale structurante pour devenir leader mondial du CSKM · Mayday est une plateforme de Knowledge Empowerment boostée par l'IA, conçue pour aider les entreprises à structurer, activer et faire vivre leur connaissance au service de la performance d ...

    Paris 1.200 € - 1.600 € (EUR)

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Technical Customer Support

    Réservé aux membres inscrits

    Depuis 2014, Wiremind se positionne comme une entreprise technique qui transforme le monde du transport et de l' évènementiel avec une approche 360° combinant à la fois UX, software et IA. · ...

    Paris

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technical Customer Support

    Réservé aux membres inscrits

    Dynamiques et ambitieux, · nous nous attachons à conserver notre ADN technique qui est le moteur de notre réussite. · ...

    Paris, Île-de-

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technical Support Engineer

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un(e) · Ingénieur Support Technique · rigoureux(se) et ê forte orientation technique pour rejoindre notre équipe européenne basé êt Paris. Dans le cadre de l'expansion de nos activitĘs en Europe, vous interviendrez sur l'ensemble des aspects techniques liùs au ma ...

    Paris, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technical Customer Support

    Réservé aux membres inscrits

    Wiremind est une entreprise technique qui transforme le monde du transport et de l'événementiel avec une approche 360°. L'intégrant intégrera une startup autofinancée avec forte identité technique. · Une rémunération attractive et indexée sur la performanceDes formations à la dem ...

    Paris À temps plein

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technical Support

    Réservé aux membres inscrits

    AGAP2 est un groupe européen de conseil en ingénierie et opérations. · Assurer le support VEH de premier niveau pour lensemble des demandes de réparation. · ...

    Fresnes

    il y a 2 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technical support specialist

    Réservé aux membres inscrits

    · Prise en charge des incidents techniques complexes (software, réseau) en support de niveau 2 ou 3. · ...

    Clichy, Île-de-

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technical support specialist

    Réservé aux membres inscrits

    Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Delectus accusantium voluptatibus repellendus illo reprehenderit incidunt molestias voluptates eaque commodi harum magnam rerum similique totam officia nihil consequuntur necessitatibus eligendi placeat cupiditate soluta no ...

    Clichy 40.000 € - 43.000 € (EUR)

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technical Engineer, Support L2

    Réservé aux membres inscrits

    Lemonway est un établissement de paiement agréé, au cœur de la nouvelle économie européenne. · Nous sécurisons les paiements des plateformes de financement participatif, d'économie collaborative, des marketplaces et des e-commerçants, · Réglementée par l'ACPR et bénéficiant du pa ...

    Paris

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technical Engineer, Support L2

    Réservé aux membres inscrits

    L'ingénieur technique support niveau 2 sera chargé de fournir un soutien technique aux clients Lemonway en résolvant leurs problèmes techniques complexes. · ...

    Paris

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technical support specialist

    Réservé aux membres inscrits

    LockSelf développe une plateforme cyber pour les collaborateurs. · Elle gère leurs mots de passe et le partage sécurisé des documents. · LockSelf est utilisée par plus de 3 000 entreprises, · et se positionne comme référence sur le marché. · Prise en charge des incidents techniqu ...

    Clichy 40.000 € - 43.000 € (EUR)

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Technical Engineer, Support L2

    Réservé aux membres inscrits

    L'ingénieur technique support L2 est responsable du support technique pour les produits et outils internes de Lemonway. · ...

    Paris À temps plein

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technical support specialist

    Réservé aux membres inscrits

    LockSelf es una plataforma cyber que gestiona los passwords de los colaboradores y comparte documentos de manera segura. · Tiene más de 3 000 empresas como clientes. · Prise en charge des incidents techniques complexes · Diagnostics approfondis et résolution des problèmes techniq ...

    Clichy 40.000 € - 43.000 € (EUR)

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technical Engineer, Support L2

    Réservé aux membres inscrits

    Lemonway es un establecimiento de pago agrícido al centro de la nueva economía europea. Securiza los pagos de las plataformas de financiamiento participativo economa colaborativa marketplaces e comerciantes electrnicos con fuerte compromiso contra la fraude protección fondos. · ...

    Paris

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technical Process Specialist- Support Engineer

    Réservé aux membres inscrits

    French version below · About The Role · Infosys BPM is seeking motivated and skilled IT Support Specialists to join our on-site team. In this hands-on role, you will provide high‑quality technical support, ensure smooth IT operations, and act as an essential interface between use ...

    Paris

    il y a 2 jours

  • Travailler en entreprise

    Level 1 Technical Support Engineer

    Réservé aux membres inscrits

    Le poste fournit des services de Support Technique à l'ensemble de nos clients de la zone Internationale – Europe, Moyen-Orient et Asie-Pacifique. · ...

    Paris Freelance

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Technical Support Engineer

    Réservé aux membres inscrits

    Cherche un Technical Support Engineer (L3) pour un client dans le secteur IT. · Vos missions :Prendre en charge, investiguer et résoudre les tickets complexes nécessitant une expertise approfondie des environnements Windows et macOS. · Faire le lien avec l'équipe de développement ...

    Fresnes

    il y a 3 semaines

Emplois
>
Paris