Chargé de relation client à Grenoble - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un(e) Chargé(e) de relation client à Grenoble. Vos principales missions Au sein du service Valeurs Mobilières de Grenoble - Vous analysez, traitez et suivez les dossiers et les demandes des clients - Vous contribuez à la qualité de l'expérience client - Vous participez au fonctionnement de l'équipe, à l'entraide et à la synergie - Vous contrôlez et maîtrisez les risques Votre quotidien : - Vous assurez l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes clients, quel que soit le canal de contact (téléphone, mail, courrier, ?) - Vous assurez la gestion administrative des dossiers clients et la gestion des opérations financières - Vous assurez le suivi de leurs demandes et les accompagnez dans la saisie des ordres de bourse, - Vous accompagnez le conseiller bancaire dans le suivi de son portefeuille - Vous l'informez sur la situation et le mode de fonctionnement des marchés - Vous l'informez sur le traitement d'un évènement portant sur la vie du compte-titre ou sur un titre Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) :Qui justifie d'une expérience préalable en banque (back office, relation client).Qui maîtrise les outils bureautiques, applicatifs et logiciels.Vous avez l'esprit d'équipe ? Vous savez vous adapter aux situations diverses et aux interlocuteurs variés ? Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre autonomie ??Alors ce poste est fait pour vous Horaires : de journéeRémunération : 1950€ brut mensuel.Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas et envoyez nous votre candidature Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap