Amoa Oracle Cloud - Paris, France - Kéoni Consulting
Description
**AMOA ORACLE CLOUD****Contexte de la prestation**
**MISSIONS**
**Activités principales / Livrables attendus**
- La prestation requise consiste à organiser les travaux de l'équipe, à réaliser un suivi d'activité mais aussi à traiter les tickets ouverts par les utilisateurs.
- Management de l'équipe support
- Suivi du traitement des tickets / Relevé d'activité pour le responsable de support
- Support niveau 1 (assistance achats/commande/factures/missions/Administration fonctionnelle, création login, etc.)
- Support niveau 2 (Tests de correctifs et de petits évolutifs, réalisation de travail à façon...)
**Expertises/compétences requises**
- Oracle CLOUD (Oracle Application modules e-proc, PO, AP, AR, GL)
- Encadrement d'équipe (première expérience d'encadrement d'une équipe support est un plus)
- Connaissance de CONCUR est un plus
- Connaissances des domaines fonctionnels achat et comptabilité
**Expertises/compétences souhaitables**
- Capacité d'adaptation au contexte France Télévisions,
- Autonomie dans le travail,
- Bonne communication, en particulier pour les relations avec les différents interlocuteurs
Type de profil recherché : confirmé.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 2 000,00€ à 4 000,00€ par mois
Lieu du poste : In person
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