Responsable Unité Recouvrement - Rillieux-la-Pape, France - EAU PUBLIQUE DU GRAND LYON
Description
Descriptif du posteLe service recouvrement assure le suivi et la gestion des impayés, il met en œuvre les procédures prévues en matière de recouvrement des produits locaux.
En lien avec l'agent comptable et le fondé de pouvoir, le responsable du service recouvrement est chargé de piloter et d'organiser son équipe afin d'optimiser le recouvrement des impayés.
- Animer, manager une équipe composée d'environ 6 personnes : organiser, piloter et contrôler ses activités,
- Assurer les extractions à partir de l'outil WATERP,
- Répartir les dossiers entre les membres de l'équipe, par portefeuilles,
- Assister l'équipe recouvrement (questions métiers, veille juridique),
- Suivre l'avancée des travaux, le respect des délais et des procédures,
- Assurer la gestion de dossiers à enjeux et/ou complexes,
- Assurer le reporting régulier auprès du responsable de l'agence comptable.
Profil recherché
- Connaissance des procédures de recouvrement,
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel),
- Maîtrise de l'outil WATERP appréciée.
- Capacités managériales et relationnelles,
- Sens du travail en équipe,
- Esprit d'initiative,
- Organisation et méthode
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Esprit d'équipe- Esprit d'initiative**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Management d'équipe
**Voir plus**
Entreprise
Depuis le 1er janvier 2023, la gestion de l'eau potable est devenue publique sur la Métropole de Lyon.
Garantir sur le long terme un service public de l'eau potable de qualité pour les Grands Lyonnais, en assurant la transparence et en s'appuyant sur une implication forte des usagers : telle est la mission de notre établissement public industriel et commercial (EPIC). La préservation de la ressource en eau et le droit à l'eau pour tous sont des ambitions majeures portées par Eau public du Grand Lyon.
Comptant sur la passion et l'expérience de ses 350 collaborateurs répartis sur 5 sites, Eau publique du Grand Lyon assure la mise en distribution de 90 millions de m3 d'eau potable par an, exploite 4000 km de réseau de distribution pour délivrer à ses abonnés et 1,4 million d'habitants une eau potable d'une grande qualité.
Autres offres de l'entreprise
**Personne en charge du recrutement**
Céline JOURNET - _Chargée de recrutement_
Salaire
A partir de 41 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Chargé de recouvrement
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
CAPTAGE, TRAITEMENT ET DISTRIBUTION D'EAU
Télétravail
Partiel possible
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