- Support Système ERP - Colmar, France - Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS

Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS

Entreprise vérifiée

Colmar, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Groupe Liebherr, fondé en 1949, compte plus de collaborateurs dans 130 pays et se diversifie dans plusieurs secteurs d'activités tels que, les engins de construction, l'aéronautique, les appareils de réfrigération ou encore les systèmes d'automatisation.

En tant qu'entreprise familiale, Liebherr jouit d'une grande liberté de décision et de négociation dans toutes ses activités grâce à son indépendance financière. Le principal objectif du Groupe est d'offrir une qualité optimale pour l'ensemble de ses produits et chaque collaborateur met un point d'honneur pour atteindre cette excellence.

Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS, basée à Colmar (France), est un leader mondial dans la fabrication de pelles hydrauliques de 100 à 800 tonnes et de camions diesel-électrique de 100 tonnes pour l'industrie minière.

**Missions**:
Dans l'objectif d'optimiser et promouvoir les processus Customer Service au sein de la Division MIN, nous sommes à la recherche d'un(e) **apprenti(e) Support système ERP & formation process Customer Service.**

Vous serez amené à participer à différents projets, avec pour missions:

- Être le support dans la promo**tion des processus Customer Service** au sein de la Division MIN. Suivi et maintien des plans de formation.
- Être le support dans le **suivi des bonnes pratiques du processus Customer Service** au sein de la Division MIN, à travers le **maintien et la création de documentations de forma**tion.
- Participer activement à la **réalisation d'un ou plusieurs modules e-learning** en utilisant les logiciels de e-learning.
- Participer activement au **suivi de projets d'amélioration process / test système au sein du département Customer Service**. Définition des spécifications décrivant les scénarios. Vérification des informations systèmes avec le service Informatique usine et/ou Informatique du groupe Liebherr.
- Participer à la mise en place d'outils de suivi à l'activité de support et formation (Dashboard, rapport BI)

**Profil**:
Vous êtes l'étudiant.e qui rejoindra notre équipe si:

- Vous êtes de formation** Bac +3 / +5 en Supply Chain, avec un attrait pour le développement de formation**:

- Connaissances basic d'un **ERP.**:

- Connaissances dans les** logiciels e-learning Articulate 360 (Storyline, Rise**) serait un plus.
- Maitrise des **outils BI** serait un plus.
- Vous être à l'aise avec les logiciel Office, principalement Word et PowerPoint.
- Vous aimez travailler en équipe et êtes organisé(e) pour travailler sur des projets en simultané.
- Vous avez le sens du service, de l'écoute et d'initiative.
- Vous avez un bon** niveau d'anglais (minimum B2) et êtes à l'aise dans un environnement international.**

En venant chez Liebherr, vous intégrez un Groupe prospère et de renommée internationale où la culture d'entreprise est orientée sur les valeurs humaines. Alors n'attendez plus et postulez

Informations complémentaires:

- **
Démarrage**: septembre 2023
- ** Durée** : 1 ou 2 ans
- ** Télétravail**: sous conditions

**One Passion. Many Opportunities.**
- **Une passion commune. Tant d'opportunités.**

**L'entreprise**:
Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS produit une large gamme de pelles minières hydrauliques avec des poids en ordre de marche de 100 à 800 tonnes avec des capacités de godet allant jusqu'à 47,5 m3.

**Site**:
Liebherr-Mining Equipment Colmar SAS

Colmar/Cedex

France (FR)

**Contact**:
Madalena Elisabeth NGEMBA