Formation / Hô D'accueil (H/F) - Metz, France - MEWO

MEWO

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre de son développement, le campus Mewo de Metz recrute un.e **Assistant.e formation / hô d'accueil H/F **en CDI dès que possible.

**Principales missions**:

- Accueil / Services généraux:

- Accueil physique et téléphonique : accueillir, renseigner et orienter ;
- Gestion du standard pour les sites de Metz et de Mulhouse : répondre aux appels et transmettre les appels tout en limitant au maximum l'attente des interlocuteurs ;
- Tenir à jour le tableau des appels ;
- Gestion de la boite mail générique de l'école et de la boite mail absences ;
- Gestion du courrier (tri et affranchissement quotidien) et mise à jour du tableau de suivi des envois ;
- Réception/envoi des colis ;
- Assurer l'ouverture et la fermeture de l'école (dont mise en place et retrait du drapeau) ;
- Gestion de l'archivage ;
- Assurer la relation avec le personnel d'entretien et sa supervision ;
- Assurer le bon fonctionnement de l'école et la commande des fournitures et consommables.
- Assistanat formation:
Accompagnement des apprenants en cours de formation:

- Appui des responsables pédagogiques dans la gestion administrative de la journée de rentrée ;
- Lancement des cours en distanciel ;
- Réalisation et édition de différents documents étudiants (attestation, certificats, cartes étudiants, etc.) ;
- Gestion du prêt quotidien des ordinateurs ;
- Réponses aux questions administratives des apprenants et intervenants (ou renvoi vers l'interlocuteur dédié) ;
- Réception des paiements, édition des reçus ;
- Réalisation du suivi des retards et des absences en lien avec la coordinatrice pédagogique (traitement dans edusign, information des apprenants et de l'employeur le cas échéants, envoi des relevés mensuels) ;
- Préparations des documents pour les examens en lien avec la coordinatrice pédagogique (feuilles d'émargements, sujets, etc.) ;
- Traitement des notes de l'ensemble des formations sous Galia ;
- Edition des relevés de notes à la demande des étudiants ;
- Edition et envoi des attestations de fin de formation.

Participer aux évènements Mewo, en cohérence avec les fonctions occupées.

**Compétences attendues**:

- Aisance relationnelle
- Disponibilité
- Ponctualité
- Sens du service
- Rigueur
- Organisation
- Autonomie
- Sens du travail en équipe
- Maitrise de la communication écrite et orale - notamment élocution parfaite et courtoisie
- Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Teams, etc.)

Rejoignez une petite équipe jeune, dynamique et passionnée.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : In person