Assistant (E) Relations Etudiants (F/H) - Reims, France - neoma business school

neoma business school

Entreprise vérifiée

Reims, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Société**:
**NEOMA Business School** est une Ecole de premier rang international, dynamique et désireuse de dépasser constamment les frontières de la connaissance et de l'innovation. Nous recrutons régulièrement de nouveaux talents, souhaitant s'investir à nos côtés pour mener à bien notre mission : la formation et l'accompagnement des managers et entrepreneurs de demain.

Rejoignez-nous et devenez acteur dans la réalisation de notre mission de formation, évoluez dans un environnement international, adoptez un esprit de challenger et faites l'expérience d'une culture qui efface les frontières entre les communautés et tire parti de leur diversité. Eh oui, chez NEOMA, les personnalités, les parcours et les métiers sont variés (+ de 170 fonctions, 250 professeurs et 350 collaborateurs), 30 nationalités représentées parmi les collaborateurs, faisant de nos trois campus des environnements de travail résolument divers et multiculturels.

Vous souhaitez être **Assistant(e) Relations Etudiants F/H**, venez rejoindre notre campus de Reims pour un CDI à temps plein.

**Mission**:
Au sein de la Direction des Opérations, et plus précisément au sein du HUB, vous serez en charge d'accueillir, d'informer et d'orienter les étudiants ainsi que les différents intervenants et clients. Vous assurerez le suivi administratif de l'étudiant français ou international et contribuerez à la vie logistique et administrative quotidienne du campus. Vous contribuez au développement et à la mise en place des Services à l'Etudiant.

**Accueil, Information & Appui logistique aux publics**
- Accueillir (accueil physique et téléphonique), informer et orienter les étudiants vers les bons interlocuteurs en fonction de leur(s) besoin(s)
- Identifier et recevoir les élèves en difficulté, qualifier leur situation et les orienter vers l'interlocuteur adapté
- Veiller à la bonne tenue de l'accueil

**Support à l'organisation et l'animation des programmes**
- Accompagner les étudiants internationaux dans le suivi spécifique de leurs démarches administratives prévisibles (inscription en ligne, CVEC, CAF, sécu, etc )
- Donner les informations de premier niveau
- Valider le dossier inscription ; répondre aux interrogations des nouveaux entrants ; relancer les dossiers incomplets ; distribuer la carte étudiante
- Contrôler les justificatifs d'absence aux cours et examens
- Editer les certificats et attestations administratives spécifiques
- Réceptionner les livraisons et le paiement des frais de scolarité

**Support à la vie du campus**
- Participer aux événements prédictibles : Journées Parents, Journée Porte Ouverte, Forum, etc
- Participer à la diffusion d'informations (Facebook, Message standard, Ecran, Ateliers administratifs de rentrée, la plateforme interne à NEOMA Myneomagora...)
- Animer les espaces dédiés au HUB et inviter les apprenants et intervenants à en faire bon usage (affichage, brochures, remise de document)

**Profil**:

- Bac +2 minimum
- Anglais courant
- Maitrise des outils bureautiques sur les fonctions avancées sur Excel
- Sens du service et organisé(e)

Contrat CDI / Temps plein / Poste basé à Reims