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Clermont-Ferrand

    responsable de secteur clermont-ferrand h/f - Clermont-Ferrand, France - Recrutwin

    Recrutwin
    recrutwin background
    À temps plein
    Description

    Notre Client, entreprise d'aide à domicile, recherche un(e) : RESPONSABLE DE SECTEUR (SERVICES À LA PERSONNE) H/F.

    Vous participez au maintien à domicile des personnes en perte d'autonomie en partenariat avec les familles et les acteurs institutionnels.

    Vous répondez aux besoins de maintien à domicile des personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d'autonomie, en respectant le projet de vie du bénéficiaire.

    Missions principales du poste :
    - Gérer les plannings des intervenants,
    - Accueillir et de répondre au mieux à toutes les demandes du bénéficiaire ou du visiteur,
    - Effectuer le suivi Qualité et des visites de suivi chez les bénéficiaires,
    - Saisir et mettre en forme des documents divers,
    - Réceptionner et enregistrer les commandes de repas des bénéficiaires,
    - Passer les commandes de repas auprès du traiteur,
    - Établir l'ordre des tournées des livreurs,
    - Réceptionner, distribuer et envoyer le courrier,
    - Reproduction des documents,
    - Classement de documents.

    Compétences requises pour le poste :

    - Connaître les bases de l'environnement bureautique (traitement de texte, tableurs...).
    - Connaissance des bases du droit du travail,
    - Connaissance du management d'équipes,
    - Connaissance du recrutement,
    - Connaissance de l'environnement économique et social et de la réglementation,
    - Connaissance de la franchise,
    - Maîtriser les outils de communication, informatiques et de reporting.

    Savoir-faire requis :

    - Utiliser les modes de communication électroniques,
    - Collecter les informations nécessaires au traitement des demandes,
    - Appliquer les normes de présentation administrative,
    - Connaître l'organisation et le fonctionnement de son unité de travail,
    - Connaître l'organisation générale de l'établissement,
    - Synthétiser et transmettre l'information,
    - Gérer une commande et un dossier client de A à Z,
    - Savoir informer clairement : être à l'écoute, poser les questions pertinentes,
    - Synthétiser et transmettre l'information.

    Savoir-Être requis :

    - Adaptabilité / réactivité,
    - Respectueux des règles,
    - Une bonne présentation est indispensable. En effet, votre image est le reflet de la personnalité de l'entreprise,
    - Le goût du contact,
    - Une bonne élocution,
    - Des nerfs solides sont également nécessaires afin de faire face à des situations parfois désagréables,
    - Avoir le sens de l'initiative,
    - Être rigoureux.

    Profil :
    Niveau BAC +2 (Management) ou BTS SPS3S, expérience significative dans le même secteur d'activité ou dans la gestion d'une société de services.

    Type de contrat : CDI
    Rémunération annuelle brute : 24 000 à euros (selon profil et expérience)
    Salaire négociable : OUI
    Date d'entrée en poste : Dès que possible
    Lieu d'exercice de la fonction : CLERMONT-FERRAND (63)

    Avantages :

    - Poste en CDI,
    - Rémunération annuelle brute 24 à 27K (négociable selon profil et expérience) + Primes d'astreinte.



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  • COTEGOS Clermont-Ferrand, France

    garde de deux enfants de 10 et 3 ans sur Clermont Ferrand · Ecole Massillon · Mission: sortie d'école, aide aux devoirs, douche et repas · LMJV de 17h45 à 19h45 · voiture indispensable. · Type d'emploi : Temps partiel, CDI · Salaire : 11,10€ à 11,13€ par heure · Avantages: · - Ai ...


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