Technicien support informatique VIP - Nanterre, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique VIP (H/F) Mission : Prise en charge des appels téléphoniques (jusqu'à 70 appels/jour) . Traitement et résolution technique des sollicitations Assistance téléphonique auprès des utilisateurs sur l'environnement bureautique, les logiciels métiers et le matériel informatique Bac +2 en Informatique Première expérience significative dans des fonctions d'assistance téléphonique aux utilisateurs. Excellentes connaissances sur la suite Microsoft Office (Word, Excel notamment) . ?Environnement Windows . Maîtrise du support technique sur la messagerie LOTUS NOTES indispensable . Problématiques orientées poste de travail (diagnostic, réseau, connectivité, impressions, PMAD Ecoute, rigueur, ponctualité, gestion du stress et sens de la qualité de service Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap