Chargé de Recouvrement - Villeurbanne, France - Opteven

Opteven

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La direction financière se renforce et recherche un(e) Chargé de recouvrement F/H, rattaché(e) à la trésorerie France.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Gérer les en-cours clients d'un portefeuille B2B et B2C, avec notamment:

- Gérer les rejets de prélèvements
- Relancer chaque mois les clients selon les procédures définies et les suivre jusqu'à leur terme
- Assurer le recouvrement des créances (échéanciers, encaissements, lettrages )
- Répondre aux demandes des clients (téléphone et mails)
- La revue des balances âgées
- Constituer et suivre les dossiers de contentieux ;
- Résoudre les litiges ;
- Collaborer de manière transversale avec les différents services internes et participer activement aux réunions commerciales ;
- Suivre les procédures collectives ;
Cette liste n'est pas exhaustive.
- Issu(e) d'une formation niveau Bac +2 ou supérieure dans le domaine de la relation client ;
- Vous justifiez d'une expérience de 3 ans ou davantage dans le domaine du recouvrement ;
- Des notions en comptabilité sont appréciées ;
- Vous maîtrisez les outils Office ;
- Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service
- Ce poste nécessite un bon relationnel en raison des nombreuses interactions avec les clients (internes et externes)
- Poste en CDI
- Rémunération en fonction du profil et de l'expérience
- Participation et intéressement
- Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance
- Carte Ticket restaurant
- Télétravail (accord d'entreprise)
- Prime de parrainage/cooptation
- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)

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