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    business analyst flux sortants f/h - Nord, France - AG2R

    AG2R
    AG2R Nord, France

    il y a 4 semaines

    Default job background
    C.D.I
    Description
    Référence :

    Caractéristique du poste

    Type de contrat : C.D.I
    Pays / région / département : France, Hauts De France , NORD (59)
    Ville : MONS EN BAROEUL

    Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Mais pas seulement

    Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s'engage au quotidien.

    Votre rôle principal

    Dans un contexte croissant de dématérialisation des moyens de communication des entreprises, AG2R LA MONDIALE recherche un Business Analyst Flux Sortants au sein de la Plateforme Mutualisée Flux Sortants qui prend en charge l'ensemble des communications écrites destinées à nos clients dans une relation omnicanale.

    Cette plateforme est l'architecture applicative transverse du Groupe permettant de produire ces communications écrites, de l'accueil des demandes issues des différents processus métiers, en passant par les étapes de composition, versement en GED, post-composition jusqu'à la distribution finale vers nos 2 sites d'impression ou via nos différents canaux dématérialisés (mails, sms, ...).

    Au sein du département Plateformes Mutualisées (intermédiation/automatisation des processus/flux Entrants et Sortant), vous avez comme mission principale la relation avec les différents utilisateurs de la plateforme dès les étapes d'intégration jusqu'à l'exploitation et la supervision des différents usages Flux Sortants.

    Vos responsabilités

    Vos activités principales sont les suivantes :

    Participer à l'intégration des applications flux sortants dans les processus métiers

    Superviser et maintenir en condition opérationnelle la plateforme

    Assister les utilisateurs

    Gérer les incidents du périmètre (analyse et remédiation)

    Assurer la communication vers les entités utilisatrices de nos applications en cas d'incident notamment

    Vos compétences et atouts

    De formation supérieure, grâce à une ou des expériences similaires dans l'Editique, les termes Composition, Post-composition, dématérialisation, multi-canal n'ont plus de secret pour vous.

    Idéalement, vous maîtrisez les progiciels suivants dans des environnements distribués Windows et AIX :

    Composition : KSL Suite de Naelan

    ETL : Actian DataConnect

    Post-Composition : Compart

    SGBD SQL Server et Oracle

    Votre parcours vous a permis de développer les qualités et aptitudes suivantes :

    Capacité d'écoute, dialogue et communication adaptée à nos différents interlocuteurs

    Capacité d'analyse et de synthèse

    Proactivité, anticipation et devoir d'alerte,

    Gestion des priorités

    Amélioration continue

    Informations complémentaires :

    Poste ouvert à la cooptation interne

    Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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    Notre image employeur

    Comme Andrew, Marie-Pierre, Fodé ou Niâma, rejoignez-nous



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