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Paris

    Assistante De Vente "The Ordinary" Galeries Lafayette - Paris, France - Deciem

    Deciem
    Deciem Paris, France

    il y a 3 jours

    Default job background
    À temps partiel
    Description

    We are looking for a flexible customer service-oriented Assistante De Vente to join our lovely team in Galeries Lafayette - Paris to deliver memorable experiences to our customers <3

  • This is a 25-hour-a-week position on a part-time basis (3 Days).
  • Bilingualism in English and French is an essential requirement<3
  • 5-month contract
  • WHAT YOU'D BE DOING IN THIS ROLE

  • Greet all customers who enter the store with enthusiasm and professionalism reflecting DECIEM's vision through excellent service
  • Determine the customer's needs and suggest relevant products by listening to the customer and sharing the product knowledge acquired during brand training
  • Ensure standards for quality, customer service, and health and safety are met
  • Adhere to the DECIEM experience and deliver unparalleled customer service. Educate customers about the world of Beauty and Skin Care, DECIEM brands, and products
  • Manage customer feedback and queries
  • Assist in maintaining counter standards of cleanliness and organization
  • Be aware of and assist in maintaining DECIEM's merchandising concepts
  • Ensure tidiness standards are always respected and maintained
  • Conduct product refunds and address customer issues in a positive manner
  • Responsible for building meaningful relationships with department managers and clients. High standard communication.
  • SKILLS AND QUALIFICATIONS NEEDED TO GET THE JOB DONE

  • Experience in the Retail, and luxury industry is highly desirable and ideally, within Fragrance, Beauty, Fashion, and Luxury Goods sectors.
  • Comfortable in engaging customers and applying products to the customer while providing consultations
  • Ability to multi-task, while providing professional and outstanding customer service
  • Desire to spread brand awareness<3
  • Effective time management and communication skills.


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