Réceptionniste Tournant - La Clusaz, France - Au Cœur du Village Hôtel & Spa

Au Cœur du Village Hôtel & Spa
Au Cœur du Village Hôtel & Spa
Entreprise vérifiée
La Clusaz, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
de l'entreprise

Ouvert en 2010, l'hôtel Au Cœur du Village, 5* Relais et Châteaux de La Clusaz, est un établissement de 19 chambres, 41 suites et une suite Chalet. Construit dans un style rustique et raffiné, il appartient au GROUPE PVG, famille propriétaire de 6 Hôtels, 2 résidences hôtelières et 4 Chalets locatifs.
La beauté des paysages Alpins du domaine skiable des Aravis, la créativité de la table et l'attention portée aux moindres attentes des clients, voilà ce qui fait de ce chalet au design élégant une destination d'exception, au cœur du village de La Clusaz.

Description du poste
**L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux** recherche ses nouveaux talents pour intégrer l'équipe de Réception pour la saison **Hivernale 2023/2024**:
Période du **14 Décembre 2023 au 08 Avril 2024** (selon les postes)

**Un/e Réceptionniste tournant(e)**
- Vous êtes sérieux(se), volontaire et assidu(e).
- Vous parlez couramment anglais.
- Vous partagez les valeurs Relais & Châteaux.
- Expérience en Hôtellerie de luxe indispensable
- Vous êtes diplômé(e) d'une Ecole Hôtelière.
- Vous avez votre permis B.

Vos principales missions seront:

- Assurer l'accueil et le départ des clients chaleureusement lors de leurs Check-In et Check-Out.
- Savoir encaisser et solder une vente.
- Savoir faire une caisse de fin de service.
- Anticiper et traiter les demandes et les réclamations des clients.
- Préparer les arrivées et départs du lendemain.
- Gérer les appels et assurer les tâches administratives.
- Prendre ponctuellement les réservations.
- Connaître et vendre l'ensemble des produits de l'hôtel (Bar/Restaurant/Produits boutique).
- Remplacer le night auditor deux fois par semaine
- Lundi / Mardi poste de night 23h00 - 7h30
- Mercredi / Jeudi RH
- Vendredi / Samedi / Dimanche 15h00 - 23h30

Cette liste n'est pas exhaustive.

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