Agent de Réservation Montagne - Chavanod, France - ALPINE RESIDENCES

ALPINE RESIDENCES
ALPINE RESIDENCES
Entreprise vérifiée
Chavanod, France

il y a 1 jour

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Alpine Collection rassemble différents corps de métiers qui gravitent autour de l'immobilier haut de gamme en montagne.

Fort de sa culture entrepreneuriale, Alpine Collection s'est enrichi d'un savoir-faire unique, lui valant un positionnement diversifié et reconnu : Alpine Lodges - promoteur immobilier et constructeur de résidences et hôtels, Alpine Interiors - architecture et décoration d'intérieure, Alpine Résidences - spécialiste de la gestion et l'exploitation de propriétés, Alpine Restaurants - expériences culinaires uniques.

Alpine Résidences gère et exploite 17 résidences implantées dans les plus belles adresses de montagne du massif emblématique des Alpes : Courchevel, Méribel, Val d'Isère, Tignes et Les Gets.

**Détail du poste**:
Basé(e) au siège, vous intégrerez une équipe à taille humaine et dynamique en tant qu' Agent de réservation.

Missions:

- Gérer des devis, options et réservations avec le suivi des règlements
- Enregistrer et suivre les réservations via différents canaux (OTA, Agence de voyage, etc )
- Identifier les attentes du client pour l'orienter au mieux
- Assurer la vente des prestations annexes (forfait et matériel de ski, soins, etc)
- Optimiser le remplissage des résidences
- Effectuer le suivi des annulations
- Gérer les réclamations
- Assurer une bonne communication avec l'ensemble des services support et des équipes sur place

**Profil recherché**:
Vous justifiez d'une première expérience dans l'hôtellerie haut de gamme.

Vous connaissez le monde de la montagne.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'accueil, votre dynamisme et votre excellente aisance relationnelle.

Vous maitrisez les outils informatiques et les logiciels hôteliers (Resalys serait un plus).

Vous êtes à l'aise en Anglais, une seconde langue étrangère serait appréciée.

**Informations complémentaires**:

- Contrat : CDD saisonnier de 6 mois (possible évolution vers un CDI)
- Début du contrat : Septembre / Octobre 2023
- Durée hebdomadaire : 39H00
- Rémunération : Selon profil
- Avantages : Titres restaurants, Plan épargne entreprise, Télétravail, Mutuelle négociée, Cadre de travail privilégié...
- Lieu : Poste basé au siège du groupe Alpine Collection à Chavanod (proche d'Annecy); déplacements ponctuels sur site en station (Savoie et Haute Savoie)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Lieu du poste : In person

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