Gestionnaire Service Clients - Saint-Ouen, France - Jobberry

Jobberry

Entreprise vérifiée

Saint-Ouen, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Jobberry Supply recherche pour son client spécialisé dans le secteur de la grande distribution, un Gestionnaire ADV dans le cadre d'un CDI.

Poste basé à St ouen (93) et à pourvoir immédiatement.
Vous êtes rattaché au Responsable du Service client et vous contribuerez de manière active à l'atteinte des objectifs.

**A ce titre, vos principales missions sont**:

- Traiter les commandes sur un périmètre de clients
- Suivre et gérer un portefeuille de commandes (gestion des reliquats, pénurie, suivi des transporteurs, suivi des quotas promotionnels..)
- Participer activement à une démarche d'amélioration continue
- Traiter les litiges et les réclamations clients en lien avec le Service Après Ventes Vous avez une première expérience sur le même type de poste dans le secteur de la grande distribution.

La maitrise d'Excel et de SAP est indispensable pour ce poste.

**Vos qualités sont la clé de votre réussite, vous êtes**:

- Organisé
- Autonome
- Capacité à gérer son stress
- Motivé et dynamique avec une volonté d'apprendre