- Vous analysez et qualifiez les appels, établissez un diagnostic technique, puis conseillez et informez les clients. Différentes solutions peuvent être envisagées :
- Envoyer un prestataire si impossible de solutionner le problème à distance
- Possibilité de remboursement du/des matériel(s) impacté(s) selon les conditions souscrites au contrat d'assurance
- Vous rédigez un compte-rendu de chaque entretien que vous conduisez afin d'en garantir le suivi en cas de besoin.
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Assistant Technique en Maintenance Ascenseurs
il y a 6 jours
Acass Marseille, FranceACASS, agence de recrutement, recherche pour son client un **Assistant Technique en Maintenance ascenseurs H/F** dans le cadre d'une embauche en CDI. · Poste basé à Marseille (13). Déplacements quotidiens dans le département des Bouches-du-Rhône (13) et, ponctuellement, dans le V ...
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Helvetia Academy
il y a 5 jours
Helvetia Assurances Marseille, FranceHelvetia Academy - Souscripteur RT (h/f) · **Délégation régionale de Marseille** · **Votre responsabilité** · Helvetia lance un nouveau cursus souscription au sein d'Helvetia Academy : après une période de 2 mois de formation continue sur-mesure, au siège d'Helvetia France, basé ...
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Helvetia Academy
il y a 1 semaine
Helvetia Assurances Marseille, France**Délégation régionale de Marseille**: · **Votre responsabilité**: · Helvetia lance un nouveau cursus souscription au sein d'Helvetia Academy : après une période de 2 mois de formation continue sur-mesure, au siège d'Helvetia France, basé au Havre, vous alternerez jusqu'en janvie ...
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Alternance - Conseiller Commercial (F/H) Europcar
il y a 4 jours
Europcar Mobility Group Marseille, Francede l'entreprise · **Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose ...
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Conseiller Commercial
il y a 4 jours
Europcar Mobility Group Marseille, France**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Gro ...
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Préparateur de Commandes
il y a 1 jour
LA PHOCEENNE DE DISTRIBUTION Marseille e, France**À propos de nous** · LA PHOCEENNE DE DISTRIBUTION est une entreprise située à 13011 Marseille 11e, spécialisée dans le commerce alimentaire à l'export. · Nous recherchons un Préparateur de Commandes (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Préparateur de Commandes, vous s ...
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Téléconseiller en Assurance
il y a 1 semaine
Stelliant Vitrolles, France**Description de la mission**: · Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolutions, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique · Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont ...
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Téléconseiller en Assurance
il y a 4 jours
Stelliant Vitrolles, FranceAu sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolutions, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique · Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont spécialisés dans l'expertise à di ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Stelliant Vitrolles, FranceAu sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolutions, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique · Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont spécialisés dans l'expertise à di ...
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Inspecteur Qualité Electrique
il y a 1 semaine
Derichebourg interim Marignane, FranceVous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients · Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de Fra ...
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Conseiller Commercial
il y a 4 jours
Europcar Mobility Group Marignane, France**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Gro ...
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Chargé de Retours
il y a 1 semaine
Europcar Mobility Group Marignane, France**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Gro ...
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Stage Agent D'accueil
il y a 2 jours
Europcar Mobility Group Marignane, Francede l'entreprise · **Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose ...
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Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Europcar Mobility Group Marignane, France**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Gro ...
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Tele-expert (H/F)
il y a 2 jours
Stelliant Vitrolles, FranceInformations générales · **Entité de rattachement**: · Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France. · Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la préventio ...
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Inspecteur Qualite
il y a 5 jours
Adéquat Vitrolles, FranceEmbarquement immédiat avec votre agence Adéquat Vitrolles Aéronautique qui recrute un inspecteur qualité F/H pour son client, AIRBUS Hélicopters, premier fabricant d'hélicoptères civils au monde et l'un des principaux constructeurs d'hélicoptères militaires. · Vous rêvez d'intégr ...
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Expert Sédentaire Dommages Bâtiment
il y a 1 jour
ELEX France Toulon, FranceDans le cadre du développement de son activité, ELEX Sud-Est recherche un Expert sédentaire dommages bâtiment F/H. · En qualité Expert Sédentaire Dommage Bâtiment vous êtes l'interlocuteur principal entre les sinistrés et nos mandants : les compagnies d'assurance. · Votre rôle es ...
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Expert à Distance en Sinistre Assurance Mrh
il y a 1 jour
ELEX France Toulon, FranceGroupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche de Téléexperts talentueux F/H pour rejoindre notre Direction expertise à distance. · En qualité de Téléexpert vous êtes l'interlocuteur principal entre les sinistrés et les compagnies d'assurance. · Votre ...
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Carrossier Poids Lourd
il y a 4 jours
Transports UTP Saint-Cannat, FranceVos missions: · - évaluer les dommages subis puis effectuer les réparations nécessaires · - déposer les pièces de carrosserie défectueuses, · - débrancher les faisceaux électriques et électroniques, · - contrôler l'intégrité de chaque pièce, · - remettre en ligne les structures s ...
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Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Europcar Mobility Group Aix-en-Provence, France**Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Gro ...
IMH - Téléconseiller en assurances - dommages électriques - Marseille H/F - Groupe IMA
Description
Descriptif du poste
Dans le cadre de la gestion de sinistres habitation, vous réceptionnez des appels entrants pour répondre aux demandes et aux déclarations de pannes d'assuré(e)s qui ont subi un dommage électrique (foudre, surtension sur le réseau électrique) sur des produits électroménagers et multimédias.
Impliqué(e) et sérieux(se), vous avez tout pour réussir à IMH
Profil recherchéConditions d'exercice :
Disponibilité impérative pour débuter votre formation (1 semaine + 2 semaines d'accompagnement) le 21/05/2024.
Vous travaillez : sur un plateau téléphonique à taille humaine, 35h00 par semaine sur 3 plages hebdomadaires (08h30-16h30, 09h00-17h00, 11h00-19h00) du lundi au vendredi, avec travail occasionnel le samedi (environ 5 par an)
Vous n'êtes jamais seul(e) car chez IMH, bienveillance et esprit d'équipe font partie de nos valeurs
Lieu de formation et de travail :
10, Place de la Joliette – 13002 Marseille
Contrat :
CDD de 6 mois minimum. Des opportunités de prolongation de contrat voire de pérennisation peuvent être envisagées.
Rémunération :
2057,67€ bruts sur 12 mois (ou 1828,44€ bruts sur 13,5 mois) + TR + autres
Notre processus de recrutement :
Envoyez-nous votre CV et surtout, dites-nous dans une lettre de motivation pourquoi vous souhaitez nous rejoindre
Si votre candidature est sélectionnée, nous vous recontacterons par téléphone.
Et ensuite ? Entretien RH et... Welcome
ContratCDD Durée du contrat6 mois Temps de travailTemps completInformations salariales Salaires2057,67€ bruts sur 12 mois (ou 1828,44€ bruts sur 13,5 mois) + TR + autres
