service delivery manager - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
il y a 3 semaines
Le Service Delivery Manager est responsable de la gestion optimale des prestations informatiques délivrées aux clients.
KPI & Reporting
- Définir, mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer la qualité du service délivré.
Description de l'emploi
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