Manager D'équipe Opérationnelle - Paris e, France - OPTM

Description

**Nous sommes un** groupe français international en pleine croissance, leader du tourisme urbain d'altitude (Paris, Berlin, Rotterdam, Chicago). Nos observatoires panoramiques, sites touristiques de tout premier plan, accueillent chaque année de nombreux visiteurs qui viennent découvrir la plus belle vue des villes. Pour notre site de Paris, situé au dernier étage de la Tour Montparnasse, nous recherchons un Manager d'équipe opérationnelle (Chef d'équipe) pour renforcer ponctuellement l'équipe en place.

Vous assurez la gestion des activités relatives à la visite panoramique, à la boutique de souvenirs et aux diverses manifestations et évènements organisés sur le site.

Vous managez les équipes d'accueil et de ventes en étant support pour toutes leurs questions, en gérant les plannings de travail, les remplacements d'absences, en préparant les éléments pour la paie, en clôturant les caisses et en transmettant les informations nécessaires au bon fonctionnement du service (Nouvelle tarification, événements du jour ).

Vous managez les prestataires et intervenants extérieurs (société de nettoyage, petits travaux de maintenance, prestataire du logiciel de vente des billets).

Vous assurez la sécurité des personnes et des biens en garantissant le bon respect des procédures et règles mises en place par le contrôle régulier des installations et de l'utilisation des lieux.

Diplômé(e) d'un BAC +2, vous avez au minimum 5 ans d'expérience dans le secteur du tourisme/loisirs/hôtellerie/événementiel avec impérativement de la gestion d'équipe.

Vous maitrisez parfaitement Excel et le Pack Office.

Vous êtes bilingue en anglais, à l'oral comme à l'écrit. Une seconde langue serait un plus.

D'une grande autonomie, vous êtes rigoureux(se), exemplaire, dynamique avec une forte capacité d'organisation. De plus, vous avez le sens du service client, l'esprit d'équipe et des qualités relationnelles renforcées qui vous permettront d'instaurer une relation de confiance avec l'équipe opérationnelle.

Ouvert 7j/7, de 9h30 à 23h30, vous travaillerez en journée, en soirée, en semaine et en Week end suivant un planning par roulement de 3 soirs/ 3 matins et 3 jours de repos.

Nous vous proposons ce poste en CDD à temps plein sur plusieurs périodes dont:

- 2 au 23 mai 2023
- 11 au 16 juin 2023
- 13 au 27 août 2023
- 3 au 26 septembre 2023.

Ces dates seront à voir en fonction de vos disponibilités et seront susceptibles de changer.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 23 jours

Salaire : 23,04€ par heure

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Management d'équipe: 5 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/05/2023