- Poste logé (CDD) ou prime de logement (CDI)
- Avantages en nature nourriture
- Heures supplémentaires récupérées ou payées
- Réductions avantageuses Friends & Family
- Prime de cooptation jusqu'à 500€
- Mutuelle d'entreprise compétitive
- Deux jours de repos consécutifs par semaine
- Uniformes fournis et blanchis
- Établissement ouvert à l'année
- Ambiance de travail agréable et qualité de vie dans une belle région
- Tarifs préférentiels par l'Association Vivre Megève (parkings, cinéma, Palais des Sports, forfaits de ski...)
- Possibilités d'évolution au sein du groupe Leitmotiv Hotels
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Night Auditor
il y a 18 heures
L' Alpen Valley Combloux, FranceL'Alpen Valley est un chalet situé à Combloux, directement au départ des pistes et sentiers de randonnées. Il offre une vue panoramique époustouflante sur le Mont Blanc dans une ambiance familiale et cosy. Rejoindre l'équipe de l'Alpen Valley c'est vivre et offrir une expérience ...
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Night Auditor
il y a 18 heures
Ste PACOTT Sallanches, FranceMissions générales: · - Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux · - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures · - Est responsable de l'établissement après le départ des r ...
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Night Auditor
il y a 4 jours
Ste Hôtel du Pays du Mont Blanc Sallanches, FranceMissions générales: · - Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux · - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures · - Est responsable de l'établissement après le départ des r ...
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il y a 5 jours
Au Cœur du Village Hôtel & Spa La Clusaz, France**Description de l'entreprise** · Ouvert en 2010, l'hôtel Au Cœur du Village, 5* Relais et Châteaux de La Clusaz, est un établissement de 19 chambres, 41 suites et une suite Chalet. Construit dans un style rustique et raffiné, il appartient au GROUPE PVG, famille propriétaire de ...
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il y a 5 jours
Au Cœur du Village Hôtel & Spa La Clusaz, FranceJob opening criteria · The company · Ouvert en 2010, l'hôtel Au Cœur du Village, 5* Relais et Châteaux de La Clusaz, est un établissement de 19 chambres, 41 suites et une suite Chalet. Construit dans un style rustique et raffiné, il appartient au GROUPE PVG, famille propriétaire ...
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il y a 5 jours
Au Cœur du Village Hôtel & Spa La Clusaz, FranceJob opening criteria · The company · Ouvert en 2010, l'hôtel Au Cœur du Village, 5* Relais et Châteaux de La Clusaz, est un établissement de 19 chambres, 41 suites et une suite Chalet. Construit dans un style rustique et raffiné, il appartient au GROUPE PVG, famille propriétaire ...
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il y a 6 jours
Au Cœur du Village Hôtel & Spa La Clusaz, Francede l'entreprise · Ouvert en 2010, l'hôtel Au Cœur du Village, 5* Relais et Châteaux de La Clusaz, est un établissement de 19 chambres, 41 suites et une suite Chalet. Construit dans un style rustique et raffiné, il appartient au GROUPE PVG, famille propriétaire de 6 Hôtels, 2 rési ...
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il y a 5 jours
L'Ecrin Blanc Resort Courchevel, FranceL'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. · L'hôtel Ecrin Blanc ** recherche s ...
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il y a 2 jours
Palace de Menthon Annecy, France**Rejoignez le Palace de Menthon ** · Entre lac et montagne, **le Palace de Menthon ** est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. Au sein de ce lieu chargé d'histoire à la situation exceptionnelle, vous aure ...
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il y a 1 jour
Le Savoy Les Allues, FranceMets des Marmottes sur ton CV : Le SAVOY RECRUTE · C'est reparti pour une saison d'hiver en altitude, le SAVOY recherche sa nouvelle équipe pour participer à ces 5 mois d'activité enneigés placés sous le signe de la convivialité, de l'accueil et du partage. · Rejoignez nos équip ...
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il y a 1 semaine
L'Ecrin Blanc Resort Courchevel, FranceL'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. · L'hôtel Ecrin Blanc ** recherche s ...
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il y a 6 jours
Ecrin Blanc Resort Courchevel Courchevel, FranceL'hôtel Ecrin Blanc ** recherche son futur Night Auditor pour la saison d'hiver Votre quotidien consiste à gérer l'accueil des clients la nuit avec professionnalisme et dans le respect des attitudes et comportements de l'établissement. Après le départ de l'équipe de jour, vous êt ...
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il y a 1 jour
Alp'Azur Hotels Albertville, FranceL'art des 2 saisons, des lieux et destinations d'exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. · Bien qu'appartenant au même groupe, les maisons Alp'Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. · Convivialité, plaisir, élégance, di ...
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il y a 6 jours
Alp'Azur Hotels Courchevel, FranceL'art des 2 saisons, des lieux et destinations d'exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. · Bien qu'appartenant au même groupe, les maisons Alp'Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. · Convivialité, plaisir, élégance, di ...
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Night Auditor
il y a 1 jour
L'Ecrin Blanc Resort Courchevel, FranceL'Ecrin Blanc ** est un hôtel situé à Courchevel. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite. · L'hôtel Ecrin Blanc ** recherche s ...
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il y a 18 heures
IBIS Archamps Porte de Genève Archamps, FranceAssure l'accueil, la réception, le service et la sécurité de la clientèle · Assure la sécurité et le confort des occupants de l'établissement la nuit · Accueil la clientèle et répond à ses demandes · Clôture la journée écoulée et Prépare la journée à venir en terme · - Administra ...
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il y a 1 jour
IBIS ARCHAMPS PORTE DE GENEVE Archamps, France**Job Description**: · Assure l'accueil, la réception, le service et la sécurité de la clientèle · Assure la sécurité et le confort des occupants de l'établissement la nuit · Accueil la clientèle et répond à ses demandes · Clôture la journée écoulée et Prépare la journée à venir ...
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il y a 2 jours
Château de Mercuès La Clusaz, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Ouvert en 2010, l'hôtel Au Cœur du Village, 5* Relais et Châteaux de La Clusaz, est un établissement de 19 chambres, 41 suites et une suite Chalet. Construit dans un style rustique et raffiné, il appartient au GROUPE PVG, famille propriétaire de 6 H ...
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il y a 6 jours
Au Cœur du Village Hôtel & Spa La Clusaz, France À temps pleindu poste · L'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche ses nouveaux talents pour intégrer son équipe de Réception pour la saison Estivale 2024 : · Période du 27 Juin 2024 au 25 Août 2024 (selon les postes) · Un/e Night Auditor · Vous êtes assidu(e), autonome et v ...
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il y a 4 jours
Au Cœur du Village Hôtel & Spa La Clusaz, France CDDL'hôtel Au Cœur du Village 5* Relais & Châteaux, recherche ses nouveaux talents pour intégrer son équipe de Réception pour la saison Estivale 2024 : · Période du 27 Juin 2024 au 25 Août 2024 (selon les postes) · Un/e Night Auditor · Vous êtes assidu(e), autonome et volontaire. ...
Night Auditor H/F - Megève, France - Coeur de Megève
Description
HÔTEL LE CŒUR DE MEGEVE
Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l'architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 39 chambres et suites à la décoration contemporaine et chaleureuse, de plusieurs espaces de restauration chics et cosy, et d'un spa Tata Harper proposant des soins bios et naturels. Ouvert à l'année, il accueille une clientèle variée au gré des saisons.
LEITMOTIV HOTELS
Créé par la famille Kampf, le groupe Leitmotiv est un groupe indépendant et totalement intégré de développement hôtelier. Nous concevons, développons et exploitons des boutique-hôtel lifestyle situés dans les quartiers vivants et destinations de vacances emblématiques d'Europe. Basé à Paris, le groupe compte aujourd'hui trois hôtels situés en France (Paris, Megève) et en Italie (Rome). Le premier hôtel du groupe, Cœur de Megève, a ouvert ses portes en décembre 2018 au sein de la mythique station éponyme. Nous faisons appel aux meilleurs talents dans le monde du design afin de créer des expériences inoubliables, tant pour nos hôtes et que pour nos collaborateurs. L'âme et l'émotion sont au cœur de tout ce que nous entreprenons. Nos valeurs sont : le sens du détail, la décontraction, la joie, l'humain, la découverte, l'écologie.
Leitmotiv crée des adresses où un 'luxe décontracté' et l'envie de générer de nouvelles connexions – et émotions - l'emportent.
Vous incarnez les valeurs du groupe Leitmotiv Hotels et en êtes l'un des principaux ambassadeurs. Au quotidien, vous ferez preuve de leadership en étant exemplaire et en accompagnant l'ensemble des collaborateurs de votre service dans l'exécution de leurs missions.
Rejoindre nos équipes est l'opportunité de travailler au sein d'un établissement porteur de valeurs humaines fortes, qui mise sur l'écoute et le bien-être de chaque salarié.
Vos missions principales
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous coordonnez les relations entre les différents services et effectuez les tâches décrites ci-dessous afin d'assurer un séjour inoubliable à chacun de nos clients.
· Être l'ambassadeur de Cœur de Megève auprès des clients et partenaires et avoir une connaissance accrue de l'environnement de notre établissement
· Assurer la permanence de l'accueil réception pendant la nuit.
· Effectuer les check-ins tardifs ainsi que les check-out du matin.
· Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients.
· Assurer les demandes de room-service.
· Répondre aux appels téléphoniques, e-mails, et demandes de réservations
· Êtes garant de la sécurité et du calme de l'hôtel et vous prenez toutes décisions importantes en cas d'urgence
· Garantir la bonne gestion de la caisse, des clôtures journalières et des factures de commission
· Établir les inventaires consommables
· Travail sur la mise à jour des procédures et autres documents de gestion opérationnelle
· Garantir la propreté générale de l'hôtel (vider les poubelles, nettoyer les vitres, préparer la cheminée, faire la poussière, passer l'aspirateur et la serpillère dans les parties communes et dans les bureaux, etc.)
· Assurer le contrôle des tâches réalisées par les équipes du front office de jour (contrôle des cardex, réservations, départs, arrivées)
· Nettoyer l'entrée, les abords et les différents accès de l'hôtel
· Gérer les imprévus et proposer des solutions adaptés en étroite collaboration avec vos supérieurs hiérarchiques
· Effectuer le déneigement des abords de l'hôtel l'hiver et l'arrosage des plantes l'été.
· Aider à la mise en place du petit-déjeuner.
· Nettoyer les sols et vérifier la mise en place des espaces F&B.
· Imprimer les fiches de police pour les arrivées du jour.
· Assurer la passation des consignes ainsi que les informations importantes au réceptionniste du matin.
L'énumération de ces tâches ne revêt pas un caractère exhaustif et sera susceptible d'évoluer au cours de l'exécution du présent contrat en fonction des besoins de la Société, dans le respect de la qualification du Salarié.
Tous nos employés sont les ambassadeurs de notre Vision, de nos Valeurs et de notre Culture. Nous encourageons nos collaborateurs à exprimer leur personnalité et leurs passions, et à travailler en équipe.
Compétences requises
Vous êtes idéalement issu d'une formation en hôtellerie et avez une première expérience réussie d'au moins un an sur un poste similaire. La maîtrise de l'anglais, le sens du service client, ainsi que votre capacité d'autonomie sont indispensables pour ce poste. Une bonne maitrise des outils informatiques est essentielle.
De façon directe ou transverse, vous serez amené à travailler avec l'ensemble des services de l'hôtel. Vous devez donc faire preuve d'esprit d'équipe et de réactivité pour garantir le bon fonctionnement général de l'établissement et satisfaire au mieux nos clients.
Aptitudes professionnelles
· Maîtrise des codes du luxe décontracté
· Excellentes compétences en matière de relations avec les clients
· Souci du détail et de la satisfaction des clients
· La pratique orale et écrite de l'anglais est impérative
· Rapidité et fiabilité d'exécution
· Gestion du stress et des priorités
· Discrétion et honnêteté
· Souci du détail, sens du service
· Réactivité et dynamisme
Qualités requises
· Organisation et rigueur
· Implication et engagement
· Polyvalence et adaptabilité
· Autonomie
· Excellente présentation
· Attitude positive et agréable
· Esprit d'équipe
· Ponctualité
Avantages
