Gestionnaire Relation Clients Gms - Marseille e, France - Optimark
Description
VERTIGO, agence de placement du groupe OPTIMARK, recrute pour son client HARIBO spécialisé dans l'univers de la confiserie, un GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS en GMS (H/F)Poste à pourvoir à la Tour Marseillaise
Rattaché (e) à la Responsable de la relation Clients, votre rôle principal sera d 'organiser le suivi des dossiers clients depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits et d' assurer l'interface entre les clinets Grande Distribution, les services internes ( commercial, production, plannification...) et les intervenants externes de l' entreprise.
- Réceptionner, valider et enregistrer les commandes clients
- Etablir et contrôler la validité des factures
- Assurer le suivi des paiements des factures avec le département Compatble
- Valider la disponibilté des produits et s' assurer des délais de leur mise à disposition
- Résoudre les litiges dans le cadre des procédures en vigeur, analyser et reporter les pénalités associées
- Répondre aux demandes d' informations des clients et les conseiller en cas d' indisponibilté des produits
- Organiser les transports avec notre partenaire logistique
Poste à pourvoir dans le cadre d'un contrat intérimaire de 5 mois
Base contrat 35H du 01/06/23 au 31/10/23
Rémunération : 25 à 30K€ fixe annuel Brut.
- De formation supèrieure commerciale ( BAC +2/3)
- Vous justifiez d'une première expèrience d' au moins 2 ans dans l' administration des ventes, de préférence dans un univers des produits de grande consommation
- Maîtrise outils informatiques obligatoire, connaissance de Pack-office (Word, Excel ) est obligatoire.
- Vous avez un très bon sens de l'organisation et de la rigueur. Vous êtes méthodique et organisé.
- Discrétion, polyvalence et esprit d' analyse sont autant de qualités indispensables pour réussir cette mission
- Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, vous veillez à la qualité des relations que vous entretenez au sein de l' entreprise et vis à vis de nos prestataires.
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