Community Manager en Alternance - Castelnau-le-Lez, France - Wonderful

Wonderful

Entreprise vérifiée

Castelnau-le-Lez, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Wonderful est une agence de communication à l'ADN créatif, depuis 30 ans. Depuis environ 10 ans, l'agence a fait le choix d'intégrer une culture digitale. Elle représente désormais près de la moitié de l'activité : Social Media, Influence, Web, CRM.

Dans le même temps, le contexte social media a fortement évolué. Les plateformes se sont multipliées, les contenus ont monté en qualité et en exigence créative, et les leviers de médiatisation ont pris une place importante.

**Dans ce contexte, Wonderful souhaite renforcer son équipe Social Media en recrutant un.e Community Manager en alternance.**

Le poste sera rattaché à la Responsable Social Media & Influence.

Résumé du poste:
En tant que Community Manager au sein de Wonderful, vous serez responsable de la gestion et de l'animation des communautés en ligne de nos clients.

Vous serez le lien essentiel entre nos clients et leur audience, en créant un dialogue positif, en stimulant l'engagement et en renforçant la présence de la marque sur les médias sociaux et autres plateformes en ligne.

Responsabilités:

- Développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion de communauté pour nos clients, en accord avec leurs objectifs marketing et de communication.
- Animer activement les réseaux sociaux et autres plateformes en ligne où se trouve la communauté de nos clients.
- Créer du contenu engageant, pertinent et attractif pour susciter l'intérêt de l'audience et encourager les interactions.
- Répondre de manière proactive et réactive aux commentaires, messages et mentions de la communauté, en adoptant la voix et le ton de la marque.
- Surveiller les conversations et les tendances en ligne pour identifier les opportunités d'engagement et d'interaction avec la communauté.
- Gérer les problèmes et les questions des clients de manière professionnelle, en collaborant avec les équipes internes au besoin.
- Mettre en place des actions spécifiques pour accroître l'engagement, la portée et l'influence des clients sur les médias sociaux.
- Fournir des rapports et des analyses régulières sur les performances de la communauté et les indicateurs clés de succès.

Qualifications et compétences requises:

- Excellente connaissance des principaux réseaux sociaux et des plateformes en ligne.
- Compétences rédactionnelles avec la capacité à adapter la communication en fonction de la marque et du public cible.
- Capacité à analyser les données et les statistiques pour évaluer les performances de la communauté et proposer des améliorations.

Qualités personnelles:

- Passion pour les médias sociaux et une compréhension profonde des tendances émergentes dans l'industrie.
- Créativité et capacité à innover dans l'animation de la communauté et la création de contenu.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec une équipe multidisciplinaire.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : 17 000,00€ à 21 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Hybrid remote Castelnau-le-Lez)

Date de début prévue : 04/09/2023