Directeur(Trice) Adjoint(E) - Paris, France - Adagio Paris Buttes Chaumont

Description

**Job Description**:

- Vous travaillerez en binôme avec votre alter ego, vous avez pour rôle de seconder la direction dans l'accompagnement de nos équipes (10 collaborateurs) et de garantir le bon déroulement du séjour de nos clients et ainsi être garant(e) de l'atteinte des objectifs commerciaux, managériaux et économiques._
- Relation et Expérience Client : vous assurez l'accueil et le départ du client, avec prévenance et attention, dans le respect des procédures internes._
- Vous anticipez et gérez toute situation afin de garantir la satisfaction de nos clients._
- Gestion administrative et financière : vous veillez à la bonne gestion des réservations individuelles, des dossiers groupes et vous vous assurez de la bonne tenue des standards de la réception. Vous contrôlez quotidiennement les encours, vous suivez la bonne gestion et la facturation de l'arrivée au départ du client ainsi que la gestion et la clôture des comptes clients._
- Résultats économiques et Développement Commercial : vous prenez part, avec votre responsable, aux actions commerciales mise en place visant à développer et fidéliser la clientèle._
- Vous êtes l'ambassadeur de notre marque auprès des clients et participez de façon proactive au développement de sa notoriété._
- Management et animation d'une équipe de 8 collaborateurs: vous participez au recrutement, à l'intégration, à la formation et au développement des compétences des collaborateurs._
- Vous fédérez et motivez les collaborateurs autour de la marque et de ses valeurs_

Work Experience
- Véritable leader et proche_ de _vos équipes, vous avez le sens_ de_s responsabilités._
- Vous avez déjà une expérience managériale et appréciez transmettre votre savoir._
- Votre aisance relationnelle, votre sens_ de _l'accueil sont vos atouts._
- Vous avez l'esprit_ de _service et êtes animé(e) par la satisfaction client._
- Vous appréciez de travailler en équipe._
- Vous maitrisez parfaitement l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, la maitrise d'une ou deux autres langues serait un plus._