Alternance - Chargé de Missions District Phfo - Suresnes, France - Philips

Philips

Entreprise vérifiée

Suresnes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Job Title**: Alternance - Chargé de missions District PHFO - H/F

**Alternance - Chargé de missions District PHFO - H/F**

**Ce poste vous donne la possibilité de**

Participer à l'harmonisation des opérations du Service Client de notre division Health Systems sur un district dédié (Ouest). Vous serez acteur/trice de l'accompagnement et du suivi du business.

**Vous avez pour principales missions**

**Responsabilité fonctionnelle de l'équipe des assistantes de district : formation, suivi, partage des bonnes pratiques sur les principales missions**:

- Suivi et analyse des Ventes de Service réalisées par l'équipe Technique
- Gestion des retours Material Only (Do Not Call, escalades au Key Market)
- Assistance aux responsables techniques dans leur fonction et formation
- Gestion des commandes, achats et saisie dans les outils du service
- Suivi des indicateurs service (KPI) et communication vers l'équipe technique
- Assurer la responsabilité du portefeuille clients Export en veillant à la livraison des pièces détachées en commande dans les meilleurs délais et à la fluidité du retour de pièces en réparation.
- Assurer la transition des process Export de SAP à SMAX

**Vous faites partie**

D'une équipe clé pour le fonctionnement des activités commerciales et services clients sur un secteur géographique défini. De nombreuses relations avec les équipes techniques et commerciales sont à prévoir.

Le poste est basé dans les locaux Philips à Lille (59) ou Suresnes (92).

**Vos atouts pour réussir à ce poste**
- Vous êtes en L3 ou M1 Commerce/relation client et vous cherchez une alternance sur 1 ou 2 ans à partir de Septembre 2023
- Bonne communication et esprit d'équipe
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Organisation et Rigueur
- Gestion des priorités
- Connaissance : SAP, SMAX, Word, Excel
- Anglais : bon niveau

**En retour, nous vous offrons d'**

Être à l'avant-garde de l'innovation technologique dans le domaine de l'imagerie médicale en interaction directe avec les acteurs majeurs des structures de soins en France. Vos décisions auront un impact réel sur le succès et le développement de votre équipe et de l'ensemble de l'activité de Philips en France.

Vous serez acteur de votre évolution au sein d'un groupe qui favorise l'apprentissage continu et la mobilité internationale.

**Pourquoi rejoindre Philips?**

Chez Philips, notre mission va au-delà notre travail quotidien. Ensemble, nous avons pour objectif d'améliorer la vie de 3 milliards de personnes en innovant tout au long du continuum de santé. Nos solutions ont un impact direct sur notre vie de tous les jours et sur celle de nos proches. Découvrez de quelle manière en regardant cette vidéo.

Pour plus d'informations sur notre environnement de travail, visitez la page Working at Philips et retrouvez les témoignages de nos collaborateurs. Nous vous proposons également des informations sur notre processus de recrutement ainsi que les réponses à vos questions.

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